2025年学历类自考心理卫生与心理辅导-现代管理学参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考心理卫生与心理辅导-现代管理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、泰勒的科学管理理论核心主张是？

A.重视员工创造力

B.通过分工提高效率

C.建立终身培训体系

D.强化团队协作

2、马斯洛需求层次理论中“尊重需求”属于哪一层次？

A.基本生存需求

B.社会归属需求

C.尊重与自我实现需求

D.安全保障需求

3、现代管理学中，VUCA环境的核心特征是？

A.稳定可控

B.高度不确定、模糊、复杂、快速变化

C.需求明确且单一

D.技术高度统一

4、法约尔提出的管理职能中，不属于“计划职能”的是？

A.制定战略目标

B.监控执行过程

C.分配人力资源

D.建立绩效标准

5、双因素理论中“保健因素”不包括？

A.薪酬公平

B.工作环境安全

C.职业发展机会

D.员工关系和谐

6、权变理论强调管理者应依据哪些因素调整领导风格？

A.组织文化

B.任务结构

C.管理者偏好

D.外部经济环境

7、SWOT分析中“优势”特指？

A.与竞争对手相比的劣势

B.内部资源或能力优势

C.外部市场机会

D.政策支持力度

8、目标管理法（MBO）的关键实施步骤是？

A.跨部门协作

B.设定SMART目标

C.建立绩效考核体系

D.定期轮岗制度

9、冲突管理的最佳策略是？

A.立即压制对立观点

B.寻求双方共同利益点

C.延迟决策至情绪平复

D.依赖权威强行裁决

10、时间管理矩阵中“紧急且重要”事项应如何处理？

A.委托他人代办

B.立即着手完成

C.排入长期计划

D.简化流程后处理

11、矩阵式组织结构的主要优势是？

A.统一指挥，权责明确

B.灵活调配资源，跨部门协作高效

C.减少层级，扁平化运营

D.标准化流程，降低管理成本

12、根据情境领导理论，下属处于成熟阶段时，领导应采用哪种风格？

A.指导型

B.参与型

C.支持型

D.授权型

13、现代管理学中，决策树法主要用于哪种场景？

A.短期目标规划

B.多方案概率评估

C.团队绩效考核

D.组织文化塑造

14、马斯洛需求层次理论中，最高层次需求属于？

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

15、冲突管理中，竞争式策略适用的情境是？

A.双方目标一致但方法分歧

B.需要快速达成决策

C.涉及核心利益且时间紧迫

D.旨在建立长期合作关系

16、平衡计分卡（BSC）包含的四个维度是？

A.财务/客户/内部流程/学习成长

B.战略/运营/文化/技术

C.成本/质量/速度/创新

D.收入/利润/市场/人力

17、德鲁克目标管理（MBO）的核心原则是？

A.自上而下制定目标

B.员工自主设定与承诺目标

C.年度考核与晋升挂钩

D.外部市场导向为主

18、权变理论（ContingencyTheory）认为管理方式取决于？

A.组织规模

B.环境稳定性

C.领导个人特质

D.技术先进程度

19、弗鲁姆（Vroom）期望理论中，绩效期望指？

A.激励力与绩效关联度

B.个人努力与绩效关系

C.绩效结果与奖励概率

D.奖励价值与个人需求匹配

20、标准化作业流程适用于哪种生产场景？

A.创新性产品研发

B.大规模重复性制造

C.个性化定制服务

D.知识型工作管理

21、在心理辅导中，马斯洛需求层次理论主要用于评估个体的哪种需求优先级？

A.精神需求

B.安全需求

C.社交需求

D.生理需求

22、现代管理学中的SWOT分析工具在心理辅导计划制定中主要用于评估哪类因素？

A.内部优势

B.外部威胁

C.内部劣势

D.外部机会

23、根据赫茨伯格双因素理论，下列哪项属于保健因素？

A.薪资

B.工作自主权

C.团队氛围

D.晋升机会

24、在心理辅导中，SMART原则要求目标设定应具备哪项特征？

A.模糊笼统

B.可量化

C.时间限制

D.不切实际

25、心理辅导中常用的沟通技巧“积极倾听”的核心要素不包括？

A.非语言反馈

B.重复关键信息

C.阻断对方发言

D.道德判断

26、现代管理学中的“80/20法则”在心理辅导中可用来强调哪种问题解决方式？

A.全面解决所有问题

B.集中精力解决关键问题

C.逐步推进

D.随机处理

27、在心理辅导中，罗杰斯“以人为中心”理论强调哪种态度？

A.指导性干预

B.共情理解

C.技术标准化

D.方案模板化

28、心理辅导中常用的“情绪ABC理论”中，B代表？

A.事件

B.信念

C.结果

D.行为

29、现代管理学中的“PDCA循环”在心理辅导中可应