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2025年学历类自考中国对外贸易-管理心理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、霍桑实验的主要结论是？

A.工作条件改善直接提升生产效率

B.工作条件改善与生产效率提升无关

C.休息时间增加导致效率下降

D.管理方式与员工士气无关

2、在对外贸易团队管理中，哪种领导风格最能有效提升员工创造力和主动性？

A.专制型领导

B.民主型领导

C.仁慈型领导

D.官僚型领导

3、根据双因素理论，下列哪项属于保健因素？

A.成就感与晋升机会

B.薪酬与工作环境

C.团队协作氛围

D.职业发展路径

4、跨文化沟通中，哪种行为易引发误解？

A.尊重文化差异

B.直接表达观点

C.倾听对方背景

D.避免肢体接触

5、马斯洛需求层次理论中，哪项属于安全需求？

A.自我实现

B.社交归属

C.生理需求

D.尊重需求

6、群体决策时，哪种方法最可能提高方案质量？

A.独立决策后汇总

B.头脑风暴法

C.集体投票

D.领导者指定方案

7、压力管理中，哪项属于生理调节策略？

A.正念冥想

B.运动锻炼

C.冥想与呼吸训练

D.时间管理技巧

8、团队冲突中，哪种类型最易转化为建设性成果？

A.个人攻击型

B.问题导向型

C.情感对抗型

D.挫折归因型

9、根据XY理论，管理者应如何激发员工内在动机？

A.增加外部奖励

B.提供自主权与责任感

C.强化监督考核

D.优化工作流程

10、绩效评估中，哪种方法最符合行为锚定理论？

A.360度反馈

B.行为事件访谈法

C.比较评估法

D.关键事件法

11、职业倦怠的核心表现是？

A.工作效能下降

B.情感疏离与冷漠

C.时间管理优化

D.沟通效率提升

12、跨文化谈判中，影响双方沟通效率的核心要素是？

A.语言差异

B.文化价值观差异

C.非语言行为解读

D.制度规范差异

13、团队凝聚力最有效的提升方式是？

A.提高基础薪酬水平

B.建立定期沟通机制

C.增加年终奖金比例

D.扩大团队规模

14、领导采用家长式风格时，最可能抑制团队创新？

A.权威型

B.参与型

C.民主型

D.混合型

15、基于马斯洛需求层次理论，企业最有效的激励措施是？

A.提供住房补贴

B.建立职业发展通道

C.发放股票期权

D.组织海外考察

16、某外贸团队冲突频发，管理者应优先采取？

A.增加绩效考核压力

B.组织冲突调解培训

C.优化任务分配机制

D.提高团队奖金池

17、文化维度理论中，中国与德国在权力距离维度差异显著？

A.是

B.否

18、期望理论强调激励效果取决于？

A.晋升速度

B.目标可达性

C.奖励及时性

D.团队氛围

19、某跨境电商团队效率低下，管理者应首先？

A.增加绩效考核指标

B.优化信息共享平台

C.更换核心成员

D.提高办公环境舒适度

20、培训中采用“案例教学法”主要基于？

A.行为主义理论

B.认知主义理论

C.人本主义理论

D.系统动力学

21、某外贸公司推行弹性工作制后，员工满意度下降，可能因？

A.工作量未量化

B.考勤系统失效

C.团队协作弱化

D.培训体系缺失

22、群体决策中，头脑风暴法的核心原则是？

A.禁止任何批评性意见

B.鼓励非常规想法的提出

C.优先选择资深员工意见

D.强调最终方案必须民主表决

23、对外贸易谈判中，哪种领导风格最有利于快速决策？

A.民主型

B.专断型

C.参与型

D.协商型

24、根据双因素理论，下列哪项属于保健因素？

A.职业发展机会

B.薪酬公平性

C.团队协作氛围

D.晋升通道透明

25、跨文化沟通中，霍夫斯泰德文化维度中高权力距离国家特征是？

A.职位高低决定沟通方式

B.等级制度严格

C.非正式沟通为主

D.决策过程透明

26、员工职业倦怠的主要诱因是？

A.工作量过小

B.晋升期望未达成

C.情感资源持续消耗

D.物质奖励不足

27、团队冲突中，个人攻击属于哪种冲突类型？

A.竞争型

B.情感型

C.混合型

D.理性型

28、马斯洛需求层次理论中，对外贸易从业者最易激发的底层需求是？

A.自我实现

B.尊重需求

C.社会需求

D.生理需求

29、压力管理中，正念冥想的主要作用是？

A