施工单位服务承诺书标准范本.docxVIP

致：[建设单位全称]

我单位有幸承接贵单位[项目名称]工程的施工任务，深感荣幸并深知责任重大。为确保本工程能够安全、优质、高效、按期完成，全面履行施工合同及相关协议约定的各项义务，我单位在此郑重作出如下承诺：

一、工程质量承诺

1.严格遵循国家及地方现行的有关工程建设的法律、法规、规章、技术标准、规范及设计文件、施工图纸和施工合同要求，确保工程质量达到国家现行验收标准的“合格”等级，并力争优良。

2.建立健全项目质量管理体系，落实项目经理负责制，配备专职质量检查员，明确各岗位质量职责，严格执行质量终身责任制。

3.严格执行材料进场检验制度，所有用于本工程的材料、设备、构配件等均符合设计要求和国家质量标准，并提供相应的质量证明文件，经检验合格后方可使用，坚决杜绝不合格材料用于工程实体。

4.严格执行施工工艺标准和操作规程，加强工序控制，上道工序不合格不得进入下道工序施工。隐蔽工程严格履行验收程序，未经监理工程师和建设单位代表验收签字，不得进行隐蔽。

5.积极配合建设单位、监理单位及相关主管部门的质量检查和监督，对提出的质量问题及时整改，确保工程质量全过程处于受控状态。

二、安全生产与文明施工承诺

1.严格遵守国家及地方关于安全生产的法律法规，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，杜绝重伤及以上安全事故，轻伤频率控制在国家允许范围内。

2.建立健全安全生产责任制和安全生产保证体系，配备专职安全员，制定完善的安全管理制度和应急预案，确保安全投入，落实安全措施。

3.加强对全体施工人员的安全教育培训和特种作业人员的持证上岗管理，确保施工过程中的人身安全和设备安全。

4.严格执行文明施工规定，做好施工现场的封闭管理、场地硬化、材料堆放、扬尘控制、噪音防治、污水处理等工作，争创文明施工工地，最大限度减少对周边环境和居民生活的影响。

三、施工进度承诺

1.严格按照施工合同约定的工期要求，科学编制施工组织设计和详细的施工进度计划，并报建设单位和监理单位审批后严格执行。

2.合理调配人力、物力、财力等资源，确保各工序、各专业的协调有序进行，保证关键线路的施工进度。

3.建立进度动态监控机制，定期检查进度计划的执行情况，对可能出现的延误因素及时分析并采取有效措施加以纠正，确保工程按期竣工交付。

4.积极配合建设单位组织的各项协调工作，主动与设计、监理及其他相关单位沟通，为工程顺利推进创造有利条件。

四、合同履约与配合协调承诺

1.严格遵守施工合同的各项条款约定，全面履行合同义务，维护合同双方的合法权益。

2.坚决服从建设单位和监理单位的管理、监督和协调，认真执行其发出的各项指令和工作要求。

3.对于施工过程中出现的问题和争议，将本着实事求是、友好协商的原则及时与相关方沟通解决，避免影响工程进展。

五、环境保护承诺

1.严格遵守国家及地方关于环境保护的法律法规，采取有效措施控制施工过程中的各种环境污染因素。

2.优先选用环保型材料和低噪音设备，减少施工扬尘、噪音、废水、固体废弃物对周边环境的污染。

3.制定环境保护应急预案，妥善处理施工过程中可能发生的环境突发事件。

六、人员与设备投入承诺

1.承诺投入本工程的项目经理、技术负责人、主要管理人员及施工队伍均具备相应的资质和丰富的施工经验，并保持其稳定性，未经建设单位同意不得擅自更换。

2.确保投入足够数量且性能良好的施工机械设备，满足工程施工进度和质量的要求，并做好设备的维护保养工作。

七、工程资料承诺

1.严格按照国家及地方有关工程资料管理的规定，及时、准确、完整地编制、收集、整理和归档工程技术资料、质量保证资料、安全管理资料等。

2.确保工程资料与工程实体进度同步，真实反映施工过程和工程质量状况，竣工时提交完整、规范、合格的工程竣工资料。

八、售后服务与保修承诺

1.工程竣工后，严格按照国家有关规定及施工合同约定的保修范围和保修期限，提供优质的售后服务和保修服务。

2.在保修期内，对因我方施工原因造成的质量缺陷，将在接到建设单位通知后，按承诺的响应时间及时组织维修，确保维修质量，费用由我方承担。

本单位将以高度的责任感和使命感，信守上述承诺。如有违反，愿意承担由此给建设单位造成的一切损失，并接受合同约定及相关法律法规的处罚。

特此承诺！

承诺单位（盖章）：[施工单位全称]

法定代表人或授权代表人（签字）：

日期：年月日

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使用说明：

1.本范本为通用格式，具体承诺内容可根据工程项目的特点、规模、合同要求及地方规定进行调整和补充。

2.方括号“[]”内的内容为提示性内容，使用时应替换为实际信息。

3.正式出具时，需加盖施工单位公章并由法定代表人或其授权的代表人签字。