绩效考核标准设计与实践指南.pdf

企业管理精英实务

掌握组织人才管理技能，成为合格的战略伙伴

绩效考核标准设计与实践指南

绩效指标结构与设计思路

企业管理精英实务

q精、准、狠

考核周期1）20/80原理

权重目标值

2）什么都想考，最后什么都考不好

q层层分解：

指标定义数据提取

描述路径1）从上至下：贯彻执行公司的目标和战略

指2）从下至上：员工、部门绩效与公司的目标和战略统一起来

衡量单位标q良好平衡：

评分规则

（名称）结1）过程与结果相平衡

构2）财务与非财务相平衡

绩效指标库的关键点

企业管理精英实务

注意

1、指标名称、指标定义、计算公式/指标说明、数据来源/数据支持文件，这几项是必须要有的。

2、可有可无的：维度、序号、指标编号、备注等。

科学设定绩效指标值

企业管理精英实务

确明

定确

权数

重据

的的

方来

法源

工工岗战指计要

作作位略标

评分方法：定量指标•直接比例法•经

算有

流计职分来公明验增减法•区间增减法•正反比例法•连

程…划、、责解、源：式确的续层差法定性指标•直接扣分法•统计

扣分法•关键事件法•非此即彼法•等级

…描述法•预期描述法•行为锚定法

科学设定绩效指标值