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艺术画廊策展人展览观众流量绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

展览策划与主题创新

展览主题独特性

30%

获得行业或媒体高度评价

由专家评审团根据行业影响力、媒体报道量及专业评论进行评分，满分10分，根据评价结果换算得分

策展理念完整性

策展方案通过率100%

根据策展方案评审记录，方案完整且通过评审为满分，存在重大缺陷导致未通过则按缺陷程度扣分

展览内容深度

观众问卷满意度≥80%

通过现场问卷收集观众对展览内容的评价，统计满意率，按比例换算得分

展览前期调研

调研报告完成度100%

根据调研报告的完整性、数据准确性和分析深度进行评分，满分10分

展览流程合理性

策展流程按时完成率≥95%

根据策展各阶段节点完成记录，按比例换算得分

观众引流与互动

社交媒体曝光量

25%

展览相关话题总阅读量≥50万

根据展览在社交媒体平台的总曝光量，每10万阅读量计1分，满分10分

媒体合作数量

合作媒体≥5家

根据合作媒体级别（国家级/省级/市级）及报道数量加权评分，满分10分

观众互动活动效果

互动活动参与率≥30%

统计所有观众互动活动的总参与人数占当日总观众数的比例，按比例换算得分

观众引流策略有效性

开幕周观众流量≥预期目标的120%

对比开幕周实际观众流量与预期目标，按超出比例换算得分，满分10分

观众投诉率

投诉率≤5%

根据观众投诉记录统计投诉率，按比例换算得分，满分10分

展览运营管理

展览场地利用率

25%

日均场地利用率≥85%

统计展览期间每日实际使用面积占可用面积的比例，按比例换算得分

展品保护措施

展品无损坏记录

根据展品出展前后的完整性对比，无损坏为满分10分，有轻微损坏按程度扣分

展线规划合理性

观众问卷中展线满意度≥85%

通过问卷收集观众对展线规划的反馈，按比例换算得分

临时调整响应速度

突发事件处理时间≤30分钟

根据展览期间突发事件（如设备故障、观众纠纷）的响应和处理时间，按比例换算得分

运营成本控制

实际运营成本≤预算的110%

对比实际运营支出与预算，按超出比例换算得分，满分10分

观众流量增长

总观众流量

20%

总观众≥5万人次

根据展览期间每日观众统计总和，每1万人次计1分，满分10分

观众复访率

复访观众占比≥15%

通过门票系统或会员记录统计复访观众数量，按比例换算得分

观众画像匹配度

核心目标观众占比≥70%

根据观众调研数据，统计核心目标观众（如艺术爱好者、学生群体）的占比，按比例换算得分

观众流量稳定性

日均观众流量标准差≤15%

计算展览期间每日观众流量的标准差，标准差越小得分越高，满分10分

线上预约转化率

线上预约转化率≥40%

统计通过线上渠道预约但未到场的比例，按反向比例换算得分，满分10分

本考核表用于评定艺术画廊策展人在展览策划与执行过程中对观众流量的贡献，请各维度考核人根据指标完成情况填写评分。权重分配说明：展览策划与主题创新（30%）最能体现策展人核心竞争力；观众引流与互动（25%）反映市场推广效果；展览运营管理（25%）体现执行能力；观众流量增长（20%）衡量最终业务成果。评分标准需结合目标值进行客观评估，最终得分=Σ（指标得分×权重）。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见