2026贵州通源集团招聘面试题及答案.docVIP

2026贵州通源集团招聘面试题及答案.doc

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2026贵州通源集团招聘面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个品牌不属于通源集团代理的豪华汽车品牌？

A.宝马

B.比亚迪（正确答案）

C.保时捷

D.路虎

2.客户投诉时，首要做的是？

A.解释原因

B.记录问题（正确答案）

C.提出解决方案

D.指责客户

3.销售工作中，最关键的是了解？

A.产品特点

B.竞争对手

C.客户需求（正确答案）

D.促销活动

4.售后服务中，及时回访的目的是？

A.增加客户满意度（正确答案）

B.推销新产品

C.收集客户信息

D.完成任务指标

5.团队合作中最看重的是？

A.个人能

专业的事，牛人做。

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