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【年终总结】医院保安月工作总结范文2篇

医院保安月工作总结（一）

在过去的一个月里，我作为医院保安团队的一员，始终坚守岗位，认真履行职责，为医院的安全稳定和正常运转贡献着自己的力量。以下是我对本月工作的详细总结。

一、工作内容概述

1.人员与车辆出入管理

严格把控医院各个出入口，对进入医院的人员进行身份查验和体温检测。在本月，共查验人员[X]人次，发现未佩戴口罩人员[X]人次，均及时进行了提醒和纠正。对于外来访客，仔细登记其姓名、联系方式、来访科室等信息，确保信息准确无误，共登记外来访客[X]人次。

加强车辆出入管理，引导车辆有序进出和停放。在高峰时段，如早上上班时间和下午下班时间，安排专人在停车场出入口指挥交通，避免出现交通拥堵。本月共引导车辆[X]车次，纠正违规停车[X]车次，确保了医院停车场的秩序井然。

2.巡逻防控工作

制定了详细的巡逻计划，每天定时对医院的门诊楼、住院楼、药房、仓库等重点区域进行巡逻。在巡逻过程中，认真检查门窗是否关闭、消防设施是否完好、有无可疑人员和物品等。本月共巡逻[X]次，发现并处理安全隐患[X]处，如消防通道被杂物堵塞、电器设备存在漏电隐患等，均及时进行了整改。

加强夜间巡逻力度，增加巡逻频次和巡逻范围。在夜间，重点关注医院的周边环境和停车场，防止发生盗窃、抢劫等治安案件。本月夜间巡逻共发现可疑人员[X]人次，对其进行了盘查和询问，确保了医院的夜间安全。

3.突发事件应急处理

积极参与医院组织的突发事件应急演练，提高应急处理能力。在本月的一次火灾应急演练中，我迅速响应，按照应急预案的要求，协助医护人员疏散患者和群众，组织灭火救援，演练取得了圆满成功。

在日常工作中，遇到突发事件能够及时、有效地进行处理。例如，本月有一名患者在医院内突发疾病晕倒，我第一时间赶到现场，拨打了急救电话，并协助医护人员对患者进行了初步的急救处理，为患者的救治赢得了宝贵的时间。

4.协助医院其他部门工作

积极协助医护人员维护医院的医疗秩序，防止发生医闹事件。在本月，共处理医患纠纷[X]起，通过耐心的沟通和调解，成功化解了矛盾，维护了医院的正常医疗秩序。

配合医院后勤部门进行物资搬运和设备安装等工作。在本月的一次设备安装过程中，我协助后勤部门搬运设备，确保了设备的安全安装和正常使用。

二、工作成果与亮点

1.安全防范成效显著

通过严格的人员与车辆出入管理和巡逻防控工作，本月医院内未发生重大治安案件和安全事故，为医院的医疗工作提供了安全保障。

成功阻止了多起外来人员的违规进入，避免了可能发生的安全隐患。例如，有一名无业人员企图混入医院进行盗窃，被我及时发现并制止，维护了医院的财产安全。

2.应急处理能力得到提升

通过参与突发事件应急演练和实际处理突发事件，我和同事们的应急处理能力得到了显著提升。在面对突发事件时，能够迅速响应，冷静应对，有效地保护了患者和群众的生命财产安全。

在处理医患纠纷时，我们采取了理性、平和的方式，积极倾听患者和家属的诉求，通过沟通和调解，成功化解了矛盾，避免了矛盾的激化，维护了医院的和谐稳定。

3.服务意识明显增强

在工作中，我们始终坚持“服务第一、患者至上”的原则，积极为患者和群众提供帮助。例如，为患者指引就医路线、协助患者搬运物品等，得到了患者和群众的好评。

加强与医院其他部门的沟通与协作，形成了工作合力。在协助医护人员维护医疗秩序和配合后勤部门工作时，我们能够积极主动地提供帮助，为医院的整体工作做出了贡献。

三、存在的问题与不足

1.专业知识和技能有待提高

在安全防范和应急处理方面，我们虽然具备了一定的知识和技能，但与专业的安保人员相比，还存在一定的差距。例如，在面对一些复杂的突发事件时，我们的处理能力还不够强，需要进一步学习和提高。

对于一些新型的安全设备和技术，我们还不够熟悉，使用不够熟练。例如，医院新安装了一批监控设备，但我们在操作和维护方面还存在一些问题，需要加强培训。

2.工作态度和责任心有待加强

在工作中，个别保安人员存在工作态度不认真、责任心不强的问题。例如，在人员与车辆出入管理时，存在漏查、误查的情况；在巡逻过程中，存在巡逻不到位、敷衍了事的现象。

对于一些安全隐患的排查和处理不够及时、彻底。例如，在发现消防通道被杂物堵塞后，没有及时督促相关部门进行清理，导致安全隐患长期存在。

3.沟通协调能力有待提升

在与医院其他部门的沟通协调方面，还存在一些问题。例如，在协助医护人员维护医疗秩序时，有时会出现沟通不畅、配合不默契的情况，影响了工作效率。

在与患者和群众的沟通交流中，有时会因为语言表达不当或态度不够热情，引起患者和群众的不满。

四、改进措施与计划

1.加强专业知识和技能培训

积极参加医院组织的安全防范和应急处理培训课程，学习专业知识和技能，提高自身的综合素