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项目计划制定与执行优化

1理念与原则

维度

传统做法

优化做法

计划视角

一次性写完

滚动式规划（RollingWave）

范围控制

需求锁死

需求分层+变更分级

进度衡量

完成百分比

0/100交付物+消耗故事点

风险态度

事后补救

事前“三问”：会发生吗？冲击大吗？现在能做啥？

组织形式

职能分段

跨职能核心小组（CoreTeam）

2五步闭环模型（PDCA-D）

Plan计划：输出“1+3”文件

1项目章程（Why）

3子文件：范围说明书、里程碑进度表、风险登记册

Do执行：用“三色工作法”

绿色：按计划推进

黄色：偏差≤10%，责任人自助解决

红色：偏差10%，触发升级机制（PM→部门总监→SteeringCommittee）

Check监控：每周15min数据会

只看3个数：BCWS、BCWP、ACWP

只看2张图：燃尽图、风险热度图

Act纠偏：24h内给出“3W”对策（What问题、Who责任人、When完成）

Daily每日站立：15min，回答“昨天/今天/障碍”三问，障碍不过夜

3计划制定工具包

3.1需求拆解“三把刀”

工具

粒度

适用场景

输出

WBS

1-40h工作包

工程/制造

甘特图

用户故事

≤8故事点

互联网/敏捷

ProductBacklog

里程碑清单

≥2周

高层汇报

路线图

3.2工期估算“三技”

扑克估算法（ScrumPoker）——团队共识

PERT三点估算法（O+4M+P)/6——含缓冲

历史速度基线——参照过去3个Sprint平均速率

3.3关键链缓冲（CCPM）

项目缓冲PB=50%关键链长度

接驳缓冲FB=50%非关键链长度

触发规则：缓冲消耗≥2/3即预警，≥3/3立即复盘

4执行优化十八招

招式

关键动作

预期收益

1

每日构建+自动化测试

缺陷提前暴露30%

2

看板限制WIP

交付周期缩短15-25%

3

红黄绿灯仪表板

高层信息获取时间从2h→10min

4

快速跟进（FastTracking）

关键路径压缩5-10%

5

甘特图+资源热力图双视图

资源冲突提前1周发现

6

缺陷日清

返工率下降20%

7

复盘“三页纸”

知识库沉淀率≥80%

8

每日风险站会

高风险项关闭周期缩短40%

…

…

…

5模板与检查单

5.1一页纸项目章程（OPM）

项目名称：

愿景(Why)：

目标(What,量化)：

关键结果(KR1-3)：

里程碑(M1-M4)：

核心团队：

预算上限：

风险Top3：

批准人签字：________日期：________

5.2每周监控10问

本周计划完成度？

实际vs计划偏差%？

关键路径变化？

缓冲消耗率？

新风险/已过期风险？

需求变更次数？

质量缺陷趋势？

团队负荷（120%人数）？

客户反馈得分？

下周最大障碍？

6常见坑与对策

坑

现象

根因

对策

计划假大空

甘特图漂亮，落地即废

缺少颗粒度责任人

强制≤40h工作包+命名到人

需求蔓延

变更单满天飞

无分级授权

建立CCB+变更费机制

会议冗长

2h周会无结论

无数据、无议程

15min数据会+会前3议题

资源冲突

多人被拉200%

无资源热力图

每周跑RCC（ResourceCapacityCheck）

复盘流于形式

写完报告就封箱

无闭环Owner

每条教训必须对应“流程补丁+责任人+验收”

7敏捷+传统混合路线图

阶段0启动→阶段1需求（敏捷迭代0）→阶段2设计（迭代1-2）→阶段3开发（迭代3-N）→阶段4集成/验收→阶段5移交运维

需求阶段用Scrum，2周Sprint

设计阶段用Stage-Gate，设2个里程碑Gate1/2

开发阶段用看板，限制WIP=并发人数*1.2

验收阶段用V模型，每条用户故事对应自动化验收脚本

8量化指标库（可上墙）

指标

定义

目标值

采集周期

SPI

BCWP/BCWS

≥0.95

周

CPI

BCWP/ACWP

≥0.95

周

需求稳定指数

1-（冻结后变更数/总需求数）

≥90%

迭代

缺陷密度

缺陷数/千行代码

≤0.3

迭代

缓冲消耗率

已用缓冲/总缓冲

≤66%

日

团队eNPS

愿意推荐同事加入比例

≥50%

月

9落地30天行动计划

周

任务

输出

负责人

W1

现状诊断+痛点排序

诊断报告

PMO

W2

选1个试点项目

项目清单+章程

项目经理

W3

建立WBS+CCPM缓冲

甘特图+缓冲表

计划经理

W4

红黄灯仪表板上线

PowerBI模板

数据分析师