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2025年领导力实战知识考察试题及答案解析

一、单项选择题（每题2分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.某科技初创公司CEO在季度OKR复盘会上发现，技术团队对“客户成功”指标普遍冷漠，认为那是售后部门的事。此时，CEO最符合变革型领导理论的做法是（）

A.将客户成功指标权重从15%提升到30%，并绑定奖金

B.邀请三位流失客户到技术评审会现场讲述痛点，随后与技术骨干共创下季度技术OKR

C.宣布技术团队轮岗客服一周，未参加者扣减绩效

D.聘请外部讲师做“客户思维”培训，出勤率低于80%的部门取消团建预算

答案：B

解析：变革型领导强调理想化影响与个性化关怀，通过情感共鸣与共同愿景激发内在动机。B选项用真实客户故事制造情感冲击，再共创目标，既提升意义感又保留技术团队自主性，符合Bass模型四大维度中的“鼓舞性激励”与“智力激发”。

2.在VUCA环境下，某跨国事业部总经理采用“韧性领导”框架，下列哪项最能体现“即时重构”能力（）

A.提前六个月储备两个替代供应商

B.当东南亚工厂因疫情封控停产后，48小时内将订单拆分到墨西哥与波兰工厂，并重新设计物流路线

C.每周召开风险例会，更新风险矩阵

D.与咨询公司签订三年战略顾问合同

答案：B

解析：即时重构（adaptivereconfiguration）强调在冲击发生后迅速重组资源与流程。B选项在48小时内完成产能与物流再配置，体现韧性四大能力中的“灵活重组”维度。

3.根据Goleman六型领导风格理论，某高绩效金融团队连续两个季度超额完成指标，但员工敬业度调研显示“工作倦怠”指数上升。此时新任部门负责人应优先采用的风格是（）

A.愿景型

B.教练型

C.亲和型

D.民主型

答案：C

解析：亲和型领导通过关心员工情感需求、建立信任来降低倦怠。团队已具备高绩效，下一步需修复能量，亲和型可提升心理安全感，再辅以教练型做长期发展。

4.某国企推行“揭榜挂帅”机制，下列哪项制度设计最能防止“逆向选择”——即真正有能力的人因风险过大而不愿揭榜（）

A.失败后可全额报销研发支出

B.失败后免除个人绩效追责，但团队三年内不得晋升

C.设置阶梯式里程碑，每达成一级兑现30%奖金，剩余40%在终验后发放

D.由党委班子对揭榜者进行政治素质打分，低于90分取消资格

答案：C

解析：阶梯兑现降低一次性失败风险，保留高回报预期，符合委托—代理理论中的风险分担原则，可筛选出高能力、高自信者。

5.在远程混合办公时代，领导者使用“异步沟通”工具时，下列做法最能维护员工的心理所有权（psychologicalownership）（）

A.要求所有日报在晚十点前上传Confluence，逾期标红

B.将OKR进展模板拆分为可编辑的协作区块，由员工自主决定填写形式与深度

C.每日凌晨由AI汇总Slack关键词生成简报抄送全员

D.使用录屏软件随机抽查员工电脑屏幕30秒

答案：B

解析：心理所有权强调“控制感”与“自我投入”。B选项把形式与深度决策权交还员工，增强“这是我说的话”而非“公司让我填的表”。

6.某上市公司董事会决定启动“双CEO”架构，一位专注内部运营，一位聚焦外部生态。根据Lencioni团队五大障碍模型，该架构首要需警惕的核心障碍是（）

A.缺乏信任

B.惧怕冲突

C.缺乏承诺

D.回避责任

答案：A

解析：双CEO容易在权力边界、信息透明度上产生竞争，信任基础一旦动摇，其余障碍连锁爆发。

7.在“员工—AI协作”场景下，领导者发现AI推荐方案与资深专家意见冲突，此时符合“谦逊领导力”的做法是（）

A.宣布“AI只是工具，以人为主”

B.让团队投票决定采纳哪方意见

C.先公开自己对方案不确定性的认知，再邀请专家与AI团队共同拆解假设与数据

D.将冲突升级至CEO裁决

答案：C

解析：谦逊领导强调“承认认知局限、开放学习”，C选项示范了认知谦逊与过程透明，降低团队防御性。

8.某快消公司用“ScrumofScrums”管理新品上市，当18个Scrum团队出现跨团队需求依赖时，最佳“仆人式领导”行动是（）

A.首席ScrumMaster统一重排所有团队Backlog

B.建立“依赖看板”，由团队自推举DependencyOwner每日轮值协调

C.将依赖需求上升为高层里程碑，由VP直接管理

D.每两周做一次全员工survey，满意度低于4分则扣奖金

答案：B

解析：仆人式领导的核心是“去中