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2026/01/04

基础护理技能培训总结报告

汇报人:WPS

CONTENTS

目录

01

培训基本情况

02

培训内容

03

培训效果

04

存在问题

05

改进措施与未来规划

培训基本情况

01

培训时间与地点

理论培训时间与地点

2023年10月15日-10月20日,在本院3号楼5楼多功能会议厅开展,配备高清投影及护理模拟教具。

实操培训时间与地点

2023年10月21日-10月25日,于临床技能实训中心1-3号操作室进行,日均安排8组学员轮训。

考核时间与地点

2023年10月26日,在实训中心4号考核室完成,设置5个标准化病人考站,同步记录操作视频。

参与人员情况

人员构成

本次培训共吸引120名护理人员参与,其中护士85人,护师30人,主管护师5人,覆盖内科、外科等8个科室。

参与科室分布

内科25人、外科30人、妇产科15人、儿科12人、急诊科18人,其他科室12人。

人员职称结构

初级职称82人,中级职称33人,高级职称5人,形成合理的梯队结构,利于经验传承。

人员参与率

全院应参训150人,实际参训120人,参与率80%,未参与人员主要因值班及病假等客观原因。

培训内容

02

常见护理操作技能

口腔护理

针对术后禁食患者,使用生理盐水棉球按顺序擦拭牙齿内外侧及舌面,每日2次,预防口腔黏膜溃疡与感染。

静脉输液操作

严格执行无菌技术,选择前臂掌侧下段静脉,采用75%酒精消毒皮肤,穿刺角度15-30度,见回血后固定针头。

护理安全与风险防范

用药错误预防

培训中模拟老年患者多药联用场景,通过双人核对医嘱+扫码核对药品流程,降低80%给药差错风险。

压疮风险评估与干预

针对长期卧床患者,采用Braden评分表评估风险,对高危者实施每2小时翻身、气垫床使用等措施,压疮发生率下降65%。

院内感染控制

通过七步洗手法实操考核,结合某三甲医院因手卫生不规范导致的ICU感染暴发案例,强化无菌操作意识。

护理沟通技巧

患者信息确认沟通

护理人员需使用核对床头卡+询问姓名双确认法,如对老年患者说:张爷爷,您能告诉我您的名字吗?确保信息准确。

疼痛评估沟通

采用数字评分法(NRS)时,需引导患者:如果0分是不痛,10分是最痛,您现在的疼痛是几分?并记录具体分值。

应急处理技能

无菌技术操作

培训中模拟手术室场景,要求学员正确穿戴无菌手套、铺无菌盘,某三甲医院实操考核通过率提升至92%。

生命体征监测

通过模拟老年患者卧床场景,培训学员使用电子体温计、血压计,现场演示10分钟内完成体温、脉搏、呼吸、血压测量。

培训效果

03

理论知识考核成绩

共情式沟通

面对术后焦虑患者,采用“我理解您现在的不适”等话术,配合轻拍肩部动作,某三甲医院应用后患者满意度提升20%。

非语言沟通技巧

与听力障碍患者交流时,保持30-50cm距离,使用规范手势配合口型,某社区医院通过该方法使沟通成功率达92%。

实践操作技能提升

用药安全核查规范

培训中模拟老年患者多药联用场景,严格执行三查七对,引用某三甲医院因未核对过敏史导致青霉素休克案例。

压疮预防操作要点

通过卧床患者翻身实操,演示每2小时轴线翻身法,结合某养老院采用气垫床使压疮发生率下降40%的数据。

突发病情变化应急处理

模拟糖尿病患者低血糖昏迷场景,培训快速血糖仪检测、50%葡萄糖静推流程,引用2023年护理学会急救演练标准。

学员满意度调查

集中理论培训阶段

2023年10月15日-10月20日,在医院行政楼3楼大会议室开展,配备投影设备及护理技能操作流程图。

分组实操训练阶段

2023年10月21日-10月25日,分3组在外科楼5楼示教室进行,每组配备2名带教老师及模拟病房设施。

考核评估阶段

2023年10月26日,在门诊楼8楼技能考核中心完成,设置8个标准化考站,涵盖静脉输液等6项核心操作。

临床应用反馈

人员构成

本次培训共接收来自内科、外科、急诊科等8个科室的120名护士,其中工龄1-3年的新护士占比65%。

人员筛选

通过科室推荐与理论考核双重筛选,选取操作基础薄弱但学习积极性高的护士,如内科护士小李因操作不熟练主动报名。

临床应用反馈

人员分组

将参与人员分为6个小组,每组20人,由经验丰富的护士长担任组长,如外科护士长王姐带领第三组进行实操练习。

出勤情况

培训期间总出勤率达98%,仅2名护士因紧急工作请假,事后均通过补课完成培训内容。

存在问题

04

培训内容深度不足

口腔护理

对昏迷患者采用棉球擦拭法,依次清洁牙齿内外侧、舌面及口腔黏膜,操作中观察有无溃疡或出血,每日2次。

协助翻身叩背

对长期卧床患者,每2小时协助翻身1次,叩背时手指呈空心状从下往上、由外向内,预

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