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2025年急救车心电图机维保服务合同

一、引言与背景

本合同旨在明确甲方（急救车使用单位或医疗机构）与乙方（心电图机维保服务提供商）之间就甲方急救车上配备的心电图机（ECG）在2025年度所提供的维护、保养及维修服务的权利与义务。心电图机作为急救车上的关键医疗设备，其性能的稳定可靠直接关系到急救任务的成败和患者安全。因此，建立一套规范、高效的维保服务体系至关重要。

二、合同主体

1.甲方（服务接受方）：

*名称/单位：[填写甲方具体名称]

*地址：[填写甲方详细地址]

*联系人：[填写甲方主要联系人姓名]

*联系方式：[填写甲方联系人电话/邮箱]

*急救车信息：[可在此处或合同其他部分列出急救车编号、型号等]

*设备信息：[可在此处或合同其他部分列出所维保心电图机的品牌、型号、序列号等]

2.乙方（服务提供方）：

*名称/单位：[填写乙方具体名称]

*地址：[填写乙方详细地址]

*法定代表人/授权代表：[填写乙方授权代表姓名]

*联系方式：[填写乙方联系电话/邮箱]

*资质证明：[可要求乙方提供相关维保资质或认证]

三、服务范围与内容

1.服务对象：甲方急救车上指定的[数量]台[具体型号]心电图机。

2.服务期限：自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[结束月份]月[结束日期]日止，共计[年数]年。

3.服务地点：甲方指定的急救站点/车辆停放地点。

4.维保方式：乙方提供以下维保服务：

*预防性维护（定期保养）：

*根据设备手册及乙方专业标准，定期对心电图机进行清洁、检查、校准等保养工作。

*具体保养项目及频率由双方在合同其他部分或根据设备实际情况协商确定，通常包括但不限于：外观清洁、按键功能检查、导联线连接检查、屏幕显示检查、电池性能测试（如适用）、关键性能参数（如心率测量范围、波形幅度等）的校准。

*故障维修：

*在服务期内，对甲方急救车心电图机发生的非因不可抗力、用户误操作或非正常使用原因导致的故障，提供及时的诊断和维修服务。

*维修范围包括硬件故障和影响正常使用的软件问题。

*乙方应配备合格的维保技术人员上门服务或指导甲方进行初步处理。

*技术支持：

*提供设备操作、日常维护等方面的技术咨询。

*解答甲方关于设备使用和维保的疑问。

*备件供应：

*在维保范围内，提供维修所需的原厂或同等质量备件。备件费用按合同约定执行。

*服务响应：

*定义服务响应时间（如：接到报修通知后[小时数]小时内到达现场或开始处理）。

*对于紧急故障，应提供加急处理机制。

四、服务标准

1.预防性维护：保养工作完成后，乙方应向甲方出具《维保服务报告》，记录保养项目、检查结果、更换的部件（如有）等。

2.故障维修：乙方承诺在合理时间内修复故障，力争使设备恢复正常功能。维修过程中，应尽量减少对急救车正常运营的影响。

3.备件质量：乙方提供的维修备件应为原厂零件或经双方认可的同等质量产品，确保维修质量。

4.服务记录：乙方应建立完整的维保服务记录，包括服务时间、内容、故障现象、维修过程等，以备查验。

五、服务费用与支付

1.服务费用模式：本合同采用固定年费模式。

2.费用标准：人民币[具体金额]元整（￥[金额].00）。此费用包含每年[次数]次的计划内预防性维护（涵盖上述保养项目）、每次上门维修的基础工时费、维修过程中使用原厂备件的费用。超出计划内次数的维修，工时费按[小时数]小时人民币[具体金额]元/小时计算，备件费按实际成本加[百分比]的服务费收取。

3.支付方式：甲方应于合同签订后[天数]日内向乙方支付首年度服务费总额的[百分比]作为预付款，剩余款项于每年[月份]月[日期]前支付。支付方式为银行转账。

4.发票：乙方应在收到甲方款项后[天数]天内，向甲方开具等额、合法的增值税普通发票。

六、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

*有权要求乙方按照合同约定提供服务。

*应向乙方提供准确的设备信息、使用环境及故障描述。

*应指定专门联系人，负责与乙方的沟通协调。