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2025年社区供水管理员工作总结暨下一步工作计划

2025年，在社区管理部门的统筹指导下，我作为社区供水管理员，始终以“保障安全供水、提升服务质量”为核心目标，围绕管网维护、应急保障、用户服务、节水推广四大主线开展工作。全年累计保障社区1.2万户居民、32家商户及2所学校的日常用水需求，实现供水量185万立方米，水质综合合格率100%，管网漏损率控制在3.2%（较2024年下降1.1个百分点），用户投诉率同比降低40%，超额完成年度工作任务。现将具体工作总结如下，并结合实际问题制定下一步工作计划。

一、2025年主要工作成效

（一）全周期管网维护，筑牢供水“生命线”

1.常态化巡检提质增