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客户忠诚度会员权益合同协议
甲方(会员):【甲方全称】
乙方(企业):【乙方全称】
鉴于甲方希望享受乙方提供的客户忠诚度会员权益,乙方同意向甲方提供相应的会员权益服务,双方经友好协商,达成如下协议:
第一章总则
第一条本协议旨在明确甲方作为乙方客户忠诚度会员所享有的权益及双方的权利义务。
第二条本协议的签订、履行、变更、解除和终止均适用中华人民共和国法律。
第三条本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为【有效期】,协议期满后,如双方无异议,可自动续期。
第二章会员资格
第四条甲方成为乙方客户忠诚度会员,需满足以下条件:
1.在乙方指定的渠道进行注册;
2.提供真实有效的个人信息;
3.按照乙方规定的方式完成会员等级提升。
第五条甲方会员等级分为:普通会员、银卡会员、金卡会员、白金卡会员等,具体等级划分及权益请参照乙方最新发布的会员权益规则。
第六条甲方会员资格有效期为【有效期】,到期后如需继续享受会员权益,需按照乙方规定进行续费。
第三章会员权益
第七条甲方作为乙方客户忠诚度会员,享有以下权益:
1.会员折扣:在乙方指定范围内享受不同程度的折扣优惠;
2.积分累积:消费可获得相应积分,积分可在乙方指定范围内兑换商品或服务;
3.会员专享活动:参与乙方举办的会员专享活动,如生日礼物、节日礼品等;
4.会员积分兑换:积分可兑换乙方指定商品或服务;
5.会员优先服务:在乙方指定渠道享受优先服务,如预订、退换货等;
6.会员生日优惠:在会员生日当天,享受额外的优惠活动;
7.乙方规定的其他会员权益。
第八条乙方会员权益规则可能会进行调整,甲方需关注乙方最新发布的相关信息。
第四章会员义务
第九条甲方应遵守本协议的各项规定,并保证所提供信息的真实、准确、完整。
第十条甲方在享受会员权益时,应遵循乙方规定的消费规则和积分兑换规则。
第十一条甲方不得将会员身份及会员权益转让给他人。
第五章违约责任
第十二条甲方如有以下行为,视为违约:
1.提供虚假信息;
2.将会员身份及会员权益转让给他人;
3.违反乙方规定的消费规则和积分兑换规则。
第十三条乙方有权解除本协议,并取消甲方会员资格,收回甲方已获得的会员权益。
第六章争议解决
第十四条双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七章其他
第十五条本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
第十六条本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(会员):【甲方全称】
乙方(企业):【乙方全称】
代表签字(盖章):
甲方(会员)签字:
乙方(企业)签字:
签订日期:【签订日期】
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