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护理工作月工作总结(2篇)

护理工作月工作总结（一）

本月护理工作在医院领导的大力支持与全体护理人员的共同努力下，围绕医院的中心工作，结合护理部的工作计划，扎实开展各项护理服务，为患者提供了优质、高效、安全的护理服务。现将本月护理工作详细总结如下：

一、护理人员工作概况

1.人员出勤与排班

本月护理人员总出勤天数达到[X]天，出勤率为[X]%。在排班方面，充分考虑科室的工作特点和患者的护理需求，实行弹性排班制度。根据不同时间段的工作量，合理安排护理人员的班次，确保在高峰时段有足够的护理力量。例如，在上午的治疗和检查集中时段，增加了责任护士的数量，以保障各项护理操作的顺利进行。同时，对于夜班和节假日的排班，采用公平、公正的原则，提前公布排班表，让护理人员有足够的时间做好工作和生活的安排。

2.人员培训与学习

为了提高护理人员的专业素质和业务能力，本月组织了多种形式的培训和学习活动。共开展了[X]次业务学习，内容涵盖了新的护理技术、常见疾病的护理要点、护理安全知识等方面。邀请了医院的专家和资深护士进行授课，通过理论讲解、案例分析和实际操作演示，使护理人员能够更好地理解和掌握所学内容。例如，在关于静脉输液新技术的培训中，授课老师详细介绍了新型静脉留置针的使用方法和注意事项，并进行了现场操作示范，让护理人员在实践中提高了操作技能。

此外，还组织了[X]次护理操作技能考核，包括心肺复苏、无菌技术、导尿术等项目。通过考核，发现了护理人员在操作中存在的问题和不足之处，并及时进行了针对性的指导和纠正。考核结果显示，护理人员的操作技能水平有了明显的提高，优秀率达到了[X]%。

二、护理服务质量

1.基础护理落实情况

基础护理是护理工作的重要组成部分，本月我们加强了对基础护理的管理和监督。责任护士能够认真落实晨晚间护理，协助患者洗漱、进食、翻身、拍背等，保持患者的皮肤清洁和舒适。同时，加强了对患者生活护理的关注，为生活不能自理的患者提供了周到的照顾。例如，在骨科病房，对于骨折卧床的患者，责任护士定时为其进行床上擦浴、更换床单被罩，预防了压疮的发生。

在饮食护理方面，根据患者的病情和医嘱，为患者提供了合理的饮食建议。责任护士向患者及家属讲解了饮食对疾病康复的重要性，并协助患者选择合适的食物。对于糖尿病患者，指导其控制饮食中的糖分摄入；对于高血压患者，建议其减少钠盐的摄入。通过饮食护理，提高了患者的治疗效果和生活质量。

2.专科护理开展情况

各科室根据专科特点，开展了有针对性的专科护理工作。在心血管内科，护理人员加强了对急性心肌梗死患者的病情观察和护理。密切监测患者的生命体征、心电图变化，及时发现并处理心律失常等并发症。同时，为患者提供了心理支持和健康指导，帮助患者树立战胜疾病的信心。在神经内科，针对脑梗死患者的康复护理，制定了个性化的康复计划。责任护士指导患者进行肢体功能锻炼、语言训练等，促进了患者的康复。

在手术室护理方面，严格执行手术安全核查制度，确保手术患者的身份、手术部位和手术方式的准确性。加强了手术中的无菌操作管理，预防了手术感染的发生。巡回护士密切关注手术进展，及时为手术医生提供所需的物品和设备，保障了手术的顺利进行。

三、护理安全管理

1.护理不良事件分析与处理

本月共发生护理不良事件[X]起，其中跌倒事件[X]起，给药错误事件[X]起。对于每一起护理不良事件，我们都进行了详细的调查和分析。通过鱼骨图等方法，找出了事件发生的原因，主要包括护理人员工作责任心不强、患者安全意识淡薄、环境因素等。针对这些原因，制定了相应的整改措施。例如，对于跌倒事件，在病房内增加了防滑设施，张贴了防跌倒警示标识，同时加强了对患者及家属的安全教育。对于给药错误事件，加强了护理人员的“三查七对”制度培训，规范了药品的管理和发放流程。

2.风险评估与防范措施

为了预防护理安全事故的发生，我们加强了对患者的风险评估。在患者入院时，责任护士对患者进行了全面的风险评估，包括跌倒风险、压疮风险、坠床风险等。根据评估结果，采取了相应的防范措施。对于高风险患者，在床头悬挂警示标识，加强巡视和护理。同时，定期对护理风险评估工作进行总结和分析，不断完善评估标准和防范措施。

四、患者满意度

1.满意度调查结果

本月通过问卷调查的方式，对出院患者进行了满意度调查。共发放调查问卷[X]份，回收有效问卷[X]份，患者满意度为[X]%。从调查结果来看，患者对护理人员的服务态度、专业技能和沟通能力给予了较高的评价。但也存在一些不足之处，如病房环境嘈杂、护理人员对患者的健康指导不够详细等。

2.改进措施

针对患者提出的意见和建议，我们制定了相应的改进措施。在病房环境管理方面，加强了对病房的卫生清洁和秩序维护，合理安排探视时间，减少病房内的噪音。在健康指导方面，要求护理人员在患