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2025年公务员考试申论真题精讲与范文赏析指南

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、阅读材料

近年来，我国数字经济发展迅猛，成为推动经济高质量发展的重要引擎。各级政府积极出台政策，优化数字经济发展环境，鼓励技术创新和产业融合。然而，在快速发展的同时，数字鸿沟问题也日益凸显，主要体现在城乡之间、区域之间、不同年龄和技能水平人群之间。

城乡数字鸿沟方面，农村地区网络基础设施建设相对滞后，网络覆盖率和网速普遍低于城市，数字设备拥有率也较低。这使得农村居民在享受在线教育、远程医疗、电子商务等数字化服务方面存在困难，制约了农村经济的数字化转型和农民生活质量的提升。

区域数字鸿沟方面，东部沿海地区数字经济发展水平较高，拥有更多的数字企业和创新资源，而中西部地区数字经济发展相对滞后，面临基础设施薄弱、人才匮乏、产业体系不完善等问题。

不同人群数字鸿沟方面，老年人由于缺乏必要的数字技能，难以适应数字化生活，在就医、购物、社交等方面遇到诸多障碍。年轻人虽然数字技能较强，但部分低技能劳动者在数字化转型中面临失业风险，需要提升数字素养和技能以适应新就业形态。

解决数字鸿沟问题，需要政府、企业、社会组织等多方协同努力。政府应加大农村和欠发达地区网络基础设施建设投入，推动数字技术在教育、医疗、农业等领域的应用。企业应开发更多适合不同人群的数字化产品和服务，降低使用门槛。社会组织应开展数字技能培训，帮助老年人等群体融入数字化社会。

数字经济的包容性发展，是促进共同富裕的重要途径。缩小数字鸿沟，让更多人共享数字经济发展成果，需要全社会共同努力，构建一个更加公平、包容的数字社会。

二、作答要求

1.根据上述材料，概括我国数字鸿沟的主要表现。

2.若你是某市DigitalInclusion(数字包容)促进中心的工作人员，请草拟一份面向全市老年人的“智能手机使用助老服务”活动方案（活动方案应包括活动目标、主要内容、形式和保障措施）。

3.请参考上述材料，围绕“如何缩小数字鸿沟，促进数字经济包容性发展”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

试卷答案

一、概括主要表现

（一）城乡数字鸿沟明显。农村地区网络基础设施薄弱，覆盖率和网速低；数字设备拥有率低，居民难以享受在线教育、医疗、电商等数字化服务，制约农村经济发展和农民生活质量提升。

（二）区域数字鸿沟突出。东部沿海地区数字经济发展快，企业和创新资源集中；中西部地区数字经济发展滞后，面临基础设施薄弱、人才匮乏、产业体系不完善等挑战。

（三）不同人群数字鸿沟存在。老年人缺乏数字技能，在就医、购物、社交等方面遇到障碍；部分低技能劳动者在数字化转型中面临失业风险，需要提升数字素养和技能适应新就业形态。

二、活动方案

活动方案

活动名称：智能手机使用助老服务活动

活动目标：帮助老年人掌握智能手机基本操作，提升数字技能，跨越“数字鸿沟”，更便捷地融入数字化社会。

主要内容：

（一）基础功能讲解：教授老年人智能手机开关机、触摸屏操作、应用程序下载与卸载、联系人管理、手机设置等基本功能。

（二）常用应用教学：重点讲解微信、支付宝等常用社交和支付软件的使用方法，包括聊天、发朋友圈、扫码支付、查询周边信息等。

（三）生活服务指导：指导老年人使用在线挂号、看病就医、缴纳水电费、查询公交路线、获取政府服务等与日常生活密切相关的数字化服务。

（四）安全防范宣传：普及网络安全知识，提醒老年人防范电信诈骗、网络钓鱼等，保护个人信息安全。

活动形式：

（一）线下定点教学：在社区活动中心、老年大学、养老机构等场所设立固定教学点，定期开展面对面教学和辅导。

（二）上门一对一指导：组织志愿者或工作人员上门，为行动不便或居住较远的老年人提供个性化、点对点的教学服务。

（三）线上远程支持：建立线上答疑群或提供远程协助服务，方便老年人在日常生活中遇到问题时获得及时帮助。

（四）互动体验环节：组织老年人进行模拟操作、经验分享等互动环节，增强学习效果和参与感。

保障措施：

（一）人员保障：招募并培训志愿者，或组织专门工作人员负责活动开展，确保有足够的人力资源提供服务。

（二）物资保障：准备充足的智能手机、平板电脑等教学设备，以及教学课件、操作手册等资料。

（三）时间保障：制定详细的活动时间表，固定活动时间，方便老年人安排时间参加。

（四）效果评估：通过前后测试、问卷调查等方式评估活动效果，收集老年人反馈，持续改进服务质量。

三、作文

跨越数字鸿沟，共享数字红利

数字经济的浪潮席卷全球，以前所未有的速度和广度重塑着社会经济的格局。数字经济已成为推动经济高质量发展的重要引擎，为各行各业带来了深刻变革。然而，在这场数字化浪潮中，数字鸿沟问题日益凸显，成为制约共同富裕和高质量发展的