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2025年科室医疗质量与安全管理工作总结工作总结

2025年，我科在医疗质量与安全管理工作中始终以“患者安全为核心、质量提升为目标”，紧密围绕国家卫生健康委《医疗质量安全核心制度要点》及医院年度质控工作部署，通过完善制度体系、强化过程管控、深化风险预警、提升人员能力、优化信息化支撑等多维度举措，推动医疗质量安全管理从“被动监管”向“主动防控”转变，从“经验管理”向“科学精准”升级。全年科室未发生重大医疗安全事件，医疗质量核心指标持续优化，患者满意度达98.2%，较2024年提升1.5个百分点，现将具体工作开展情况总结如下：

一、以制度为基，构建全流程质控体系

本年度重点针对医疗质量安全管