肢体残疾人康复辅助器具适配服务规范.docxVIP

ICS11.180CCSC04

NMSP

内蒙古标准发展促进会团体标准

T/NMSP47—2025

肢体残疾人康复辅助器具适配服务规范

Servicespecificationsforassistivedevicesprovisiontopersonswithphysicaldisabilities

2025-06-09发布2025-06-09实施

内蒙古标准发展促进会发布

T/NMSP47—2025

I

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由内蒙古自治区残疾人联合会提出并归口。

本文件起草单位：内蒙古自治区质量和标准化研究院、乌兰察布市集宁区红十字应急救护技术服务中心、内蒙古自治区中医医院、呼和浩特市社会福利院。

本文件主要起草人：毕力格、王斌、徐晓强、张悦、刘洋、李夏伟、刘曦娟、王海霞、蒋柠、思琪、王志敏、宋佳。

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肢体残疾人康复辅助器具适配服务规范

1范围

本文件规定了肢体残疾人辅助器具适配服务的服务机构、服务流程、档案管理、质量评估与申诉等。本文件适用于为肢体残疾人提供辅助器具适配服务的相关机构和人员。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB15630消防安全标志设置要求

GB/T24431假肢、矫形器装配机构设施设备

GB/T26341残疾人残疾分类和分级

GB55019建筑与市政工程无障碍通用规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

肢体残疾physicaldisability

人体运动系统的结构、功能损伤造成的四肢残缺或四肢、躯干麻痹(瘫痪)、畸形等导致人体运动功能不同程度丧失以及活动受限或参与的局限。

[来源:GB/T26341-2010，4.5]

辅助器具assistiveproductforpersonwithdisability

功能障碍者使用的，特殊制作或一般可得到的用于如下目的的任何产品(包括器械、仪器、设备和软件)。

注:本文件以下将残疾人辅助器具称为辅助器具。

服务对象servicetarget

应包含16周岁以下有康复辅助器具需求的肢体功能障碍者。

4服务机构

基本要求

4.1.1辅助器具适配服务机构的注册登记手续应齐全，开设独立银行账户，取得合法经营资质。

4.1.2应具备适配评估所需的场所、设施设备。

4.1.3有稳定的服务团队，有适宜的服务内容，接受社会监督和业务主管部门的管理。

场所要求

4.2.1场地环境

服务场所应环境宜居、交通便利、市政基础设施较为完善。

室内环境应整洁、卫生，空气畅通，宜有充足的采光条件。

在机构门口或醒目位置悬挂机构牌匾，各功能区域有醒目指示牌，廊道、道路畅通。

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应设置公共卫生间，配备无障碍设施和安全防护设施，通风良好、无异味。

服务场所应在明显位置公示辅助器具适配服务流程和服务人员行为准则。

4.2.2服务场所

宜配备独立的接待室、适配室、功能训练室、维修室，各功能区划分合理，面积符合残疾人适配需求。

应具备无障碍环境设施，场所符合GB55019的相关要求。

应符合安全、消防、卫生等国家相关规定和标准要求。

4.2.3设施设备

应配备适宜的消防设施设备，消防设施标志应符合GB15630的要求，公共信息标识应符合GB/T10001.1的要求。

应有取暖、降温设备，公共区域应设置应急照明灯，居室和卫生间应配置紧急呼叫设备。

服务场所应配置应急处理所需的急救药箱、轮椅等与障碍程度相适应的设备，宜提供康复器械、运动器材、图书报刊、电视机和计算机等设备。

应在服务场所公共区域安装视频安防监控系统、紧急报警装置。视频监控记录应至少保存3个月。

应具备能保证业务范围内有效实施服务的设施设备，包括身体功能评估和测试仪器、辅助器具调试设备和工具，用于体验选择的各类辅助器具和训练设施，加工、维修、维护的设备和工具等。

从事假肢和矫形器生产装配的机构，其设施设备应符合GB/T24431的规定。

人员要求

4.3.1专业