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2026年教育咨询师应聘试题与解析

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.某城市教育咨询师在接待一位对本地中考政策不熟悉的家长时，应优先采取哪种沟通策略？

A.直接告知政策细节，忽略家长情绪

B.先倾听家长诉求，再结合政策提供个性化建议

C.强调政策权威性，要求家长必须接受解释

D.延迟回复，待后续收集更多资料再联系

2.在分析学生学业规划时，教育咨询师应重点关注学生的哪项能力？

A.短期成绩提升能力

B.学习习惯养成能力

C.目标院校匹配能力

D.抗压情绪调节能力

3.某家长因孩子小升初择校焦虑，教育咨询师应如何安抚？

A.建议立即报名热门学校，以“先下手为强”

B.引导家长理性分析孩子特点与学校匹配度

C.推荐高价辅导班，以“补差提分”缓解择校压力

D.转移话题，避免谈论择校敏感问题

4.针对艺术特长生升学，教育咨询师应优先考察学生的哪项素质？

A.理论知识掌握程度

B.艺术实践创新能力

C.文化课成绩稳定性

D.演出经验丰富度

5.某地中考改革引入综合素质评价，教育咨询师应如何指导学生准备？

A.重点强化体育特长训练

B.帮助学生整理志愿者服务记录

C.压缩文化课学习时间，参加更多竞赛

D.强调“唯分数论”，忽略软性指标

6.在撰写留学申请文书时，教育咨询师应避免哪种表述？

A.突出学生课外活动中的领导力

B.夸大语言能力水平

C.结合申请院校特点设计故事线

D.提供虚假竞赛获奖经历

7.某教育机构推出“一对一”升学规划服务，其核心价值主张应侧重？

A.价格优势，强调低价服务

B.定制化方案，突出个性化匹配

C.快速提分，承诺短期内见效

D.资源垄断，暗示其他机构无法提供同等服务

8.在处理家长投诉时，教育咨询师应遵循的优先原则是？

A.立即辩解，维护机构立场

B.等待上级指令，不主动解决

C.先倾听情绪，再提出解决方案

D.拖延时间，等待投诉升级

9.某校招生简章明确“优先录取特长生”，教育咨询师应如何解读？

A.强调所有学生都有机会录取

B.暗示非特长生无录取可能

C.结合学生综合素质推荐院校

D.忽略招生简章，推荐“关系户”学校

10.在制作升学方案PPT时，教育咨询师应重点展示的内容是？

A.大量机构成功案例截图

B.院校录取分数线对比表

C.学生个性化成长路径图

D.机构宣传视频链接

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.教育咨询师在跟进高三学生志愿填报时，应收集哪些关键信息？

A.院校专业近三年录取位次

B.学生家庭经济承受能力

C.学生专业兴趣与职业倾向

D.目标院校的宿舍条件

2.某学生因轻度焦虑影响学习，教育咨询师可推荐哪些干预方法？

A.安排冥想放松训练课程

B.建议家长购买营养补剂

C.指导时间管理技巧

D.提供朋辈支持小组

3.在策划中考冲刺计划时，教育咨询师应考虑哪些因素？

A.学生各科薄弱点分布

B.重点中学自主命题难度

C.模拟考试成绩波动规律

D.交通拥堵对赴考时间的影响

4.某机构推出“名校学长计划”，教育咨询师应如何设计服务内容？

A.安排学长进行模拟面试指导

B.提供学长备考笔记电子版

C.组织学长与家长座谈会

D.强调学长“内部人”身份获取特殊资源

5.在处理国际生升学事务时，教育咨询师需特别注意哪些合规事项？

A.确保学生符合DS-2019签证要求

B.提供虚假录取通知书牟利

C.填写准确的在读证明

D.避免泄露学生护照信息

三、简答题（共4题，每题5分，共20分）

1.请简述教育咨询师在家长会上的典型沟通话术框架。

2.如何利用SWOT分析法评估某学生的升学竞争力？

3.针对小学低年级家长常见的“鸡娃”现象，教育咨询师应如何引导？

4.某校艺术特长生招生要求“软笔书法10级以上”，教育咨询师应如何解读这一要求？

四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）

1.案例背景：

小李（化名）成绩中等，家长希望冲刺本地重点高中，但孩子数学和英语基础薄弱。教育咨询师小张接待后，直接推荐参加高价冲刺班，家长因费用犹豫。

问题：

小张应如何调整沟通策略？

2.案例背景：

初二学生小王兴趣广泛，参加过机器人比赛、英语演讲比赛，但文化课成绩波动。家长担心其无法兼顾，倾向普通高中。

问题：

教育咨询师应如何平衡学生兴趣与升学压力？

五、方案设计题（10分）

请为某地2026届初三学生设计一份“分层志愿填报方案”，需包含至少三种志愿类型及对应指导策略。

答案与解析

一、单选题

1.B

解析：家长焦虑源于信息不对称，优先倾听可建立信任，个性化建议能体现专业价值。

2.C