2026年货物破损调查处理协议.docxVIP

货物破损调查处理协议

甲乙双方于______年______月______日就一批货物（合同编号：______）的购买与销售达成协议。该批货物在运输/交付过程中发生破损，为明确责任并妥善处理此事，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条货物信息确认

1.1确认甲乙双方之间存在的关于货物（名称：______，规格型号：______，数量：______，批次/批号：______）的买卖合同/订单关系。

1.2该批货物根据双方合同约定应达到的质量标准为：______。

1.3双方确认，在运输/交付环节该批货物发生了破损。

第二条破损情况调查

2.1甲乙双方同意，就货物破损的具体情况、程度、数量及可能原因进行共同调查或由______方主导调查。

2.2调查内容应包括但不限于：破损货物的具体部位、破损程度评估、破损发生的大致时间、可能造成破损的原因分析（如包装、装卸、运输环境等）。

2.3调查可采取查阅运输单据、签收记录、检查相关监控录像、进行现场勘查、抽样检验等方式进行。

2.4负责调查的一方应在收到本协议之日起______日内完成初步调查，并将调查结果及初步责任分析书面通知另一方。双方应在收到通知后______日内就调查结果进行确认或提出异议。

第三条责任认定

3.1基于第二条所述调查结果，双方根据相关法律法规、双方合同约定以及行业惯例，共同确认导致货物破损的责任方。

3.2责任认定需有充分证据支持。如双方对责任认定有争议，可委托第三方进行鉴定，鉴定费用由提出鉴定要求方先行承担，最终责任认定以鉴定结论为准（或：如发生争议，提交______仲裁委员会仲裁/向______人民法院提起诉讼）。

3.3确认责任方为：______方（甲方/乙方/承运方/其他）。

第四条处理方案与补救措施

4.1根据第三条确认的责任方，应在本协议生效/责任认定确认之日起______日内，采取以下一种或多种补救措施：

(1)更换：由责任方负责更换同等规格、型号、数量的完好新货物，并承担运输费用，换货完成后，破损货物由责任方处置。

(2)维修：由责任方负责将破损货物进行维修，使其达到合同约定的质量标准，维修费用由责任方承担，维修期间如有必要，责任方应提供临时替代产品或采取其他补救措施。

(3)赔偿：由责任方按照破损货物的实际价值/合同约定价格/双方协商确定的价格进行赔偿。赔偿金额为人民币______元。赔偿款应在责任方确认责任后______日内支付至另一方指定账户。

(4)其他双方约定的方式：______。

4.2如破损货物部分可用且经另一方同意，可协商接收可用部分，并由责任方按比例相应减少应承担的更换、维修或赔偿责任。

第五条费用承担

5.1本协议项下的调查、检验、鉴定等费用，如需产生，由______方承担（或：根据调查结果由责任方承担，如需，可在赔偿款中扣除）。

5.2责任方履行第四条约定的补救措施（如更换、维修）所产生的相关费用，由责任方承担。

第六条协议生效与履行

6.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。如约定补偿款项支付完毕，本协议相关权利义务终止。

6.2双方应按照本协议约定履行各自义务。

第七条通知

7.1双方在本协议中的联系方式为：

甲方：联系人______，电话______，地址______，电子邮箱______。

乙方：联系人______，电话______，地址______，电子邮箱______。

7.2双方均应通过本协议第七条约定的联系方式或书面送达地址接收与本协议相关的通知、文件等。任何一方变更联系方式或地址，应提前______日书面通知另一方。

第八条保密

8.1双方对于在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息或其他不欲公开的信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。

第九条其他

9.1本协议构成双方就货物破损处理事宜的完整协议，取代之前所有口头或书面的沟通、承诺或协议。

9.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。

9.3本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

9.4本协议的履行适用中华人民共和国法律。

第十条争议解决

10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

10.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择仲裁或法院）提起争议解决程序：

(1)仲裁：提交______仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为______。

(2)诉讼：向______（写明具体法院