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- 2026-01-11 发布于江苏
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航空安全检查流程操作规范
一、总则
航空安全是民航业的生命线,而航空安全检查(以下简称“安检”)则是保障这条生命线畅通无阻的关键屏障。本规范旨在明确航空安全检查的标准操作流程,确保安检工作的专业性、严谨性与高效性,最大限度防范各类安全风险,保障航空器、机组人员及广大旅客的生命财产安全。本规范适用于所有参与民航安全检查工作的人员及相关单位,所有安检人员必须严格遵守,熟练掌握并规范执行。
二、准备阶段
(一)人员准备
安检人员上岗前,须按规定着装,保持仪容仪表整洁规范,精神饱满。应提前到达工作岗位,参加班前例会,明确当日工作重点、注意事项及特殊勤务要求。同时,需对自身状态进行检查,确保无影响工作的生理或心理不适,严禁酒后上岗或在岗位上从事与工作无关的活动。
(二)设备检查
1.安检仪器设备:开机前,应对X射线安全检查设备、手持金属探测器、爆炸物探测设备等进行全面检查。检查设备是否处于良好工作状态,参数设置是否正确,显示屏、指示灯、传送带等部件是否正常运作,有无异响或异常情况。
2.辅助器材:检查安检筐、指示牌、隔离带、通讯设备等辅助器材是否齐全、完好,并按规定位置摆放整齐,确保取用方便。
3.应急设备:确认应急通道畅通,应急照明、消防器材等应急设备处于可用状态,并熟知其使用方法和位置。
三、旅客检查流程
(一)证件检查(验证)
1.迎接与引导:验证员应主动迎接旅客,使用规范文明用语,引导旅客出示有效的乘机身份证件和登机凭证。
2.证件查验:仔细核对旅客身份证件与登机凭证信息的一致性,包括姓名、照片、证件号码、航班信息等。重点识别身份证件的真伪、有效期及是否为本人所有。对于使用电子登机凭证的旅客,应按照系统操作规范进行查验。
3.信息录入与核对:根据规定,对相关信息进行录入或核对。如发现证件不符、过期、伪造、变造或旅客本人与证件照片不符等情况,应按程序妥善处理,不得擅自放行。
4.引导至安检区:验证无误后,礼貌引导旅客进入安检通道接受人身及随身物品检查。
(二)安全告知与引导
安检员在旅客进入安检通道时,应使用清晰、规范的语言向旅客告知安检要求,包括:
*请将随身携带的行李物品放入安检筐内。
*请将外套、帽子、围巾、腰带、皮鞋(部分情况)、手机、钥匙、钱包等物品取出,放入安检筐。
*请将笔记本电脑、平板电脑等大型电子设备单独取出接受检查。
*引导旅客有序通过安全门。
(三)随身行李物品检查
1.X光机检查:
*将旅客的行李物品平稳放置于X光机传送带上,确保物品摆放有序,不重叠、不遮挡,以便获得清晰的图像。
*操作员应集中精力,密切观察X光机显示屏上的图像,识别各类物品的形状、颜色、密度等特征,判断是否存在违禁物品。
*对于图像模糊或有疑点的物品,应通知开包员进行开包检查。
2.开包检查:
*当X光机操作员发现可疑物品或接到开包指令后,开包员应礼貌示意旅客,并说明需要开包检查的原因。
*在旅客在场的情况下,按照“由外至内、由上至下”的顺序,逐层、逐件检查行李物品。
*对可疑物品进行仔细查验,必要时可使用爆炸物探测试纸、液体检测仪等辅助设备。
*如确认发现违禁物品,应根据物品性质及相关规定,按程序进行处理(如移交公安机关、旅客自愿放弃、办理托运等),并向旅客做好解释工作。
*检查完毕后,协助旅客将物品整理好放回行李中。
(四)旅客身体检查
1.安全门检查:
*引导旅客依次通过安全门。旅客通过时应站立平稳,身体不得接触安全门。
*如安全门报警,安检员应示意旅客在指定区域等候,准备进行进一步检查。
2.手持金属探测器检查:
*安检员手持已校准的金属探测器,对安全门报警的旅客或根据规定需要重点检查的旅客进行检查。
*检查时,应从旅客身体的一侧开始,按照由上至下、由前至后、由外至内的顺序进行,确保身体各部位均被检查到,包括头部、颈部、胸部、背部、腰部、腹部、臀部、四肢(含手掌、手腕、脚踝)等。
*探测器探头应贴近身体但避免过度接触,动作规范、轻柔。如探测器报警,应在报警部位进行仔细排查,确认引起报警的物品性质。
3.手工人身检查:
*当手持金属探测器检查仍无法排除疑点,或根据规定需要进行手工人身检查时,应在指定的、相对私密的区域进行。
*检查前应向旅客说明检查程序,征得旅客同意。检查应由同性安检员执行。
*检查时,按照规定的方法和顺序,使用手掌(而非手指)进行触摸检查,动作要规范、文明,注意尊重旅客隐私,避免不必要的身体接触。
*如发现可疑物品,应要求旅客自行取出检查,或在征得同意后协助取出检查。
(五)检查结束与引导
所有检查项目完成且未发现异常后,安检员应礼貌示意旅客检
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