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2025年电子商务考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.下列哪一项最能体现电子商务“去中介化”的核心价值()

A.降低物流成本

B.缩短供需信息链

C.提高支付成功率

D.增加库存周转率

答案：B

解析：去中介化指减少中间环节，使供需双方直接对接，信息链缩短是其最直接体现。

2.在SSL/TLS加密体系中，用于验证服务器身份的关键字段是()

A.SessionID

B.Certificate

C.CipherSuite

D.MAC

答案：B

解析：数字证书（Certificate）内含服务器公钥及CA签名，用于身份验证。

3.直播电商“人货场”模型中，“场”最强调的因素是()

A.主播话术

B.供应链深度

C.场景沉浸感

D.售后响应速度

答案：C

解析：“场”指消费场景，沉浸感可提升转化率。

4.根据《电子商务法》，平台对入驻商家的资质审查属于()

A.事后备案

B.事前审查

C.事中抽查

D.免责豁免

答案：B

解析：法律要求平台在商家入驻前完成真实身份及资质审查。

5.下列哪种定价策略最适合数字音乐平台的新歌首发()

A.渗透定价

B.动态定价

C.撇脂定价

D.捆绑定价

答案：C

解析：新歌需求弹性小，采用撇脂定价可快速回收版权成本。

6.在RFM模型中，衡量客户“最近一次购买”的指标是()

A.R

B.F

C.M

D.L

答案：A

解析：R（Recency）代表最近一次消费距今时长。

7.跨境电商出口“9610”监管方式主要适用于()

A.海运大宗贸易

B.直邮出口小包

C.保税进口B2B

D.市场采购贸易

答案：B

解析：9610为“电子商务出口零售”，针对直邮小包。

8.下列哪项技术最能解决农产品溯源中的“信息篡改”痛点()

A.EDI

B.区块链

C.云计算

D.大数据

答案：B

解析：区块链不可篡改特性保障溯源数据可信。

9.在AARRR增长模型中，激活阶段的核心指标是()

A.DAU

B.注册转化率

C.首次购买率

D.复购率

答案：C

解析：激活强调用户完成首次关键行为，电商场景即首购。

10.平台“二选一”行为在我国反垄断执法中通常被认定为()

A.滥用市场支配地位

B.经营者集中

C.垄断协议

D.行政垄断

答案：A

解析：具有支配地位的平台限制交易相对人，构成滥用。

11.下列哪种云计算服务模式最适合中小电商快速搭建个性化推荐系统()

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.DaaS

答案：B

解析：PaaS提供AI框架与中间件，降低开发门槛。

12.在GoogleAnalytics中，用于衡量用户完成购买目标的指标是()

A.Pageviews

B.BounceRate

C.EcommerceConversionRate

D.Sessions

答案：C

解析：电商转化率直接反映购买目标达成情况。

13.下列哪项属于网络爬虫合法合规的“Robots协议”核心精神()

A.强制禁止抓取

B.商业抓取需付费

C.尊重网站声明的抓取范围

D.政府网站可任意抓取

答案：C

解析：Robots.txt是网站与爬虫间的君子协定，应被尊重。

14.社区团购平台采用“预售+自提”模式，主要降低了哪种成本()

A.获客成本

B.履约成本

C.研发成本

D.营销成本

答案：B

解析：集中配送至自提点，减少最后一公里配送费用。

15.下列哪项最能体现元宇宙电商中的“数字孪生”价值()

A.虚拟客服

B.3D试衣

C.NFT门票

D.直播红包

答案：B

解析：3D试衣将实体商品数字化映射，实现孪生体验。

16.在PayPal的“卖家保障”规则中，卖家需提供的首要证据是()

A.聊天记录

B.物流签收凭证

C.商品检测报告

D.买家身份证

答案：B

解析：签收凭证可证明商品已交付，是争议裁决核心。

17.下列哪项属于《个人信息保护法》规定的“敏感个人信息”()

A.购物车记录

B.精准定位轨迹

C.商品浏览历史

D.昵称头像

答案：B

解析：定位轨迹可被用于识别个人行踪，属于敏感信息。

18.电商企业进行“压力测试”时，主要评估系统的()

A.最大并发承载能力

B.页面美观度

C.SEO排名

D.库存准确率

答案：A

解析：压力测试验证高并发下系统稳定性。

19.下列哪项属于“社交拼团”裂变的核心驱动力()

A.价格歧视

B.社交关系链

C.会员积分

D.搜索引擎

答案：B

解析：拼团依赖微信等社交链完成传播。

20.在跨境电商支付中，用于锁定汇率的金融工具是(