管理信息系统课程作业题目与讲解.docxVIP

管理信息系统课程作业题目与讲解

作为一门融合了管理学、信息科学与计算机技术的交叉学科，管理信息系统（MIS）的课程作业旨在帮助学生将理论知识与实际应用相结合，培养分析问题和解决问题的能力。一份设计良好的MIS课程作业，不仅能够检验学生对核心概念的理解，更能激发其对信息系统在组织中角色的深入思考。本文将提供若干典型的MIS课程作业题目，并辅以详细的讲解，以期为同学们提供有益的参考。

一、基础概念与理论应用类题目

这类题目侧重于考察学生对MIS基本概念、理论框架和核心要素的掌握程度，以及将这些知识应用于简单场景分析的能力。

题目1：信息系统在组织中的角色与价值分析

作业要求：

请选择一个你熟悉的组织（可以是企业、事业单位、学校或非营利组织等），分析至少两种该组织中正在使用或应当使用的信息系统。具体要求如下：

1.简要介绍所选组织的背景及其主要业务流程。

2.详细描述你所选择的两种信息系统的名称、主要功能模块及其在组织中的具体应用场景。

3.分析这两种信息系统是如何支持组织的业务流程、管理决策以及提升组织效率和竞争力的。

4.指出这些信息系统在应用过程中可能面临的挑战或潜在问题。

讲解：

本题旨在引导学生将“信息系统”的抽象概念与具体的组织实践相结合。

*选择组织：建议选择学生有一定了解或易于观察的组织，例如所在的学校、实习单位或知名企业，这样能保证分析的深度和真实性。

*信息系统选择：可以是典型的事务处理系统（TPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、企业资源计划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统、供应链管理（SCM）系统等。选择时，最好能体现不同层次或不同功能侧重的系统。

*分析要点：

*业务流程：需清晰描述组织的关键业务流程，例如采购、生产、销售、人力资源管理等，为后续信息系统的作用分析铺垫。

*系统功能与应用：避免泛泛而谈，要结合具体场景。例如，某制造企业的ERP系统如何管理库存，如何实现生产计划与采购的联动。

*价值与支持：这是核心部分。要分析信息系统如何提高了效率（如减少了人工操作时间）、提升了决策质量（如提供了准确及时的数据支持）、增强了客户满意度（如CRM系统对客户需求的快速响应），或带来了其他竞争优势。

*挑战与问题：可以从技术层面（如系统兼容性、数据安全）、管理层面（如员工抵触情绪、流程再造难度）、成本层面（如高昂的实施和维护费用）等角度思考。

二、信息系统规划与分析类题目

这类题目要求学生站在更高的视角，思考信息系统如何与组织战略相匹配，或对现有系统进行深入分析并提出改进建议。

题目2：XX组织信息系统应用现状分析与改进建议报告

作业要求：

假设你是一名初级咨询顾问，受某组织（可自选或由教师指定，如“某中小型零售企业”、“某高校图书馆”等）委托，对其信息系统应用现状进行分析并提出改进建议。请完成一份分析报告，内容应包括：

1.组织概况与战略目标简述。

2.现有信息系统架构（主要系统清单、各系统功能、系统间关系等）调研与描述。

3.现有信息系统应用效果评估（可从效率、效益、用户满意度、与战略目标的匹配度等方面进行）。

4.识别现有信息系统存在的主要问题与瓶颈。

5.提出针对性的改进建议（可包括新系统引入、现有系统升级、流程优化、数据整合、人员培训等方面），并简述理由。

讲解：

本题模拟了实际的信息系统咨询场景，能有效锻炼学生的系统思维和问题解决能力。

*组织选择与调研：如果是自选组织，建议选择易于获取公开信息或学生有条件接触到的组织。调研方法可以包括访谈（如果条件允许）、二手资料分析（如组织官网、新闻报道、行业报告）、观察法等。

*系统架构描述：这需要学生理解信息系统的构成，可以尝试绘制简单的系统架构图或功能模块图来辅助说明。要关注系统间的数据流转和集成情况。

*应用效果评估：评估应尽可能客观。可以设计简单的评估指标体系，即使是定性的描述，也要有事实依据支撑。例如，“用户满意度不高”，最好能说明是基于哪些现象或反馈得出的结论。

*问题识别：问题要具体化，避免空泛。例如，“数据孤岛严重”比“系统不好用”更具体。要分析问题产生的深层原因。

*改进建议：建议要有针对性，要能解决前面提出的问题，并且要考虑可行性。例如，建议引入某新系统，需要简要说明其必要性、预期效益以及可能面临的挑战和所需资源。

三、数据分析与决策支持类题目

随着大数据时代的到来，数据分析能力日益重要。此类题目旨在考察学生运用数据解决实际管理问题的能力。

题目3：基于数据的XX问题决策支持分析

作业要求：

选择一个具体的管理决策场景（如：某电商平台商品推荐策略、某超市商品库存水平设定、某公交线路客流量优