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2025年sgs内审员考试题库及答案

姓名:__________考号:__________

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一、单选题(共10题)

1.ISO9001:2015标准中,关于内部审核的目的,以下哪项描述是正确的?()

A.确保组织符合质量管理体系的要求

B.评价组织质量管理体系的有效性

C.提高组织质量管理体系的过程能力

D.为组织提供认证资格

2.在内部审核过程中,审核员应遵循的原则不包括以下哪项?()

A.客观性

B.独立性

C.紧密联系客户需求

D.审核员与被审核部门有直接利益关系

3.ISO9001:2015标准中,关于文件控制,以下哪项描述是错误的?()

A.所有文件都应被控制,以确保其适宜性和充分性

B.文件应包括记录、规范、操作程序、质量手册等

C.文件应可追溯,便于查阅

D.文件无需控制,只需在需要时提供即可

4.在内部审核计划中,以下哪项不是必须包含的内容?()

A.审核范围

B.审核目的

C.审核日期

D.审核员资格

5.ISO9001:2015标准中,关于风险管理,以下哪项描述是正确的?()

A.风险管理是质量管理体系的要求之一

B.风险管理不是质量管理体系的要求

C.风险管理是质量管理体系的一部分,但不是核心要求

D.风险管理是质量管理体系的目标之一

6.内部审核的结论报告应包括以下哪项内容?()

A.审核目的和范围

B.审核发现的问题和不符合项

C.审核结论和建议措施

D.以上所有

7.ISO9001:2015标准中,关于持续改进,以下哪项描述是错误的?()

A.组织应建立持续改进的过程

B.持续改进是质量管理体系的要求之一

C.持续改进是组织发展的唯一途径

D.持续改进的目标是满足顾客要求

8.在内部审核过程中,如果发现严重的不符合项,以下哪项措施是适当的?()

A.仅记录不符合项,不采取任何行动

B.立即通知最高管理者

C.等待下一次审核周期再处理

D.通知相关责任部门,但不要求立即整改

9.ISO9001:2015标准中,关于顾客满意,以下哪项描述是正确的?()

A.顾客满意不是质量管理体系的要求

B.顾客满意是质量管理体系的要求之一

C.顾客满意是质量管理体系的目标之一,但不是核心要求

D.顾客满意是质量管理体系的结果之一

10.在内部审核过程中,以下哪项不是审核员应具备的技能?()

A.沟通技巧

B.问题解决能力

C.技术知识

D.管理经验

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是ISO9001:2015标准中要求组织应建立的文件?()

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.质量计划

E.内部审核计划

12.内部审核的目的是什么?以下哪些选项是正确的?()

A.评估质量管理体系的有效性

B.识别改进的机会

C.确保组织符合法规要求

D.为外部审核做准备

E.确保所有员工都了解质量管理体系

13.在内部审核过程中,以下哪些是审核员应遵守的原则?()

A.客观性

B.独立性

C.保密性

D.专业性

E.严格遵循标准要求

14.ISO9001:2015标准中,以下哪些是组织应建立和实施的过程?()

A.管理评审

B.内部审核

C.持续改进

D.文件控制

E.供应商管理

15.以下哪些是内部审核报告应包含的内容?()

A.审核目的和范围

B.审核发现的不符合项

C.审核结论和建议措施

D.审核员对组织的评价

E.审核日期和地点

三、填空题(共5题)

16.ISO9001:2015标准中,质量管理体系的基本要求分为几个主要过程?

17.内部审核的目的是什么?

18.在质量管理体系中,文件控制的主要目的是?

19.ISO9001:2015标准中,风险管理的过程包括哪些主要活动?

20.内部审核计划应包括哪些基本要素?

四、判断题(共5题)

21.ISO9001:2015标准要求组织必须进行内部审核。()

A.正确B.错误

22.内部审核的目的是为了发现组织的所有不符合项。()

A.正确B.错误

23.审核员在内部审核过程中应保持独立性。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系文件可以随时更改,无需经过正式的审批程序。()

A.正确B.错误

25.内部审核的结果应向组织的最高管理者报告。(

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