（热门！）APQC跨行业流程分类框架（PCF）[最新V7.4版-2024年8月21日版-编译）（可编辑！）.docxVIP

APQC跨行业流程分类框架(PCF)

(V7.4版-2024年8月21日发布)

流程编号

流程层级序号

流程名称

流程定义

10002

1.0

制定愿景和战略

为组织确立方向和愿景。这涉及确定业务概念和长期愿景，以及制定业务战略和管理战略举措。此类别中的流程侧重于创建愿景、使命和战略目标，并最终制定措施以确保组织朝着期望的方向前进。

17040

1.1

确定业务概念和长期愿景

创建具有长期适用性的组织业务活动和战略愿景的概念框架。考察组织的内部能力，以及顾客的需求和愿望，以确定可用于推进组织业务活动的概念结构。结合相关外部因素和市场规模变化的分析进行。

10017

1.1.1

评估