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工会社会工作者基本常识及工作基本知识试题卷

考试时间：90分钟满分：100分

一、单项选择题（共20题，每题2分，共计40分）

1.工会的基本职责是（）

A.维护职工合法权益B.组织职工开展文体活动C.协助企业开展生产经营D.负责职工技能培训

2.社会工作者在工会服务中，应遵循的核心价值理念是（）

A.效率优先B.服务职工、助人自助C.管理为主D.资源整合优先

3.职工代表大会是企业、事业单位实行民主管理的（）

A.唯一形式B.基本形式C.补充形式D.辅助形式

4.工会社会工作中，针对困难职工开展的生活救助、医疗帮扶等服务，属于（）领域服务

A.职工权益维护B.职工帮扶关爱C.职工心理疏导D.职工技能提升

5.下列不属于工会维护职工权益主要内容的是（）

A.劳动报酬权益B.劳动安全卫生权益C.职工婚姻家庭权益D.社会保险福利权益

6.社会工作者协助工会组织职工签订集体合同，其核心目的是（）

A.规范企业管理流程B.保障职工群体合法权益C.提高企业生产效率D.简化劳资沟通流程

7.工会组织开展职工心理健康服务时，首要步骤是（）

A.开展心理干预B.进行心理评估与需求调研C.组织心理讲座D.建立心理档案

8.下列关于工会性质的说法，正确的是（）

A.工会是政府行政部门的附属机构B.工会是职工自愿结合的工人阶级群众组织C.工会是企业的管理部门D.工会是事业单位的服务部门

9.工会社会工作者在协调劳资矛盾时，应坚持的原则是（）

A.偏向职工一方B.偏向企业一方C.公平公正、依法协调D.优先维护企业利益

10.职工因工伤亡或者患职业病，工会应协助职工向（）申请工伤认定和劳动能力鉴定

A.工会组织B.企业行政部门C.劳动保障行政部门D.司法机关

11.工会社会工作服务的对象主要是（）

A.企业管理者B.事业单位领导C.广大职工群众D.政府工作人员

12.下列不属于工会社会工作方法的是（）

A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政命令

13.工会组织职工开展技能竞赛活动，其主要目的是（）

A.丰富职工业余生活B.提升职工职业技能水平C.选拔优秀职工表彰D.响应上级工会号召

14.对于拖欠职工工资的行为，工会应首先协助职工（）

A.申请劳动仲裁B.向法院提起诉讼C.与企业协商解决D.向政府信访部门投诉

15.工会社会工作者应具备的核心能力不包括（）

A.沟通协调能力B.权益维护专业能力C.企业经营管理能力D.危机干预能力

16.集体合同签订后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起（）内未提出异议的，集体合同即行生效

A.5日B.10日C.15日D.30日

17.工会开展职工互助互济活动，其核心是（）

A.职工自愿参与、互帮互助B.工会全额出资帮扶C.政府主导、工会配合D.企业出资、工会组织

18.社会工作者在工会服务中，对职工的个人信息应遵循（）原则

A.公开透明B.保密C.部分公开D.告知企业

19.工会组织职工民主监督的主要内容不包括（）

A.企业生产经营决策B.职工工资福利发放C.企业重大投资项目D.职工个人隐私

20.工会社会工作的最终目标是（）

A.完成上级工会部署任务B.维护职工合法权益，促进劳资和谐C.提高工会组织影响力D.协助企业提升效益

二、多项选择题（共10题，每题3分，共计30分；多选、少选、错选均不得分）

1.工会维护职工合法权益的主要途径包括（）

A.平等协商和集体合同制度B.职工代表大会制度C.劳动争议调解和仲裁协助D.法律援助和维权服务

2.工会社会工作的主要服务领域包括（）

A.职工权益维护与保障B.职工心理疏导与健康服务C.职工技能提升与职业发展D.职工文体活动组织与服务

3.职工代表大会的职权包括（）

A.审议企业发展规划和年度经营计划B.审议通过职工工资调整方案、奖金分配方案C.选举和罢免企业领导人员D.监督企业执行劳动法律法规情况

4.工会社会工作者在开展小组工作时，常见的小组类型有（）

A.困难职工互助小组B.职工心理成长小组C.职工技能提升小组D.职工兴趣爱好小组

5.下列属于工会帮扶困难职工重点群体的有（）

A.低保边缘职工B.工伤致残职工C.患重病职工D.下岗失业职工

6.工会组织开展劳动安全卫生工作的主要职责包括（）

A.监督企业落实劳动安全卫生制度