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2025年坚果电商平台运营合同

甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，就乙方向甲方运营的“XX电商平台”（以下简称“平台”）提供坚果类产品并开展运营合作事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条合作期限

本合同合作期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计一年。合作期满前三个月，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。

第二条平台使用

1.甲方授权乙方在合作期限内，在平台上开设名为“XXXX坚果”的店铺（店铺编号：XXXX），用于销售乙方合法拥有或有权销售的各类坚果产品。

2.乙方有权在店铺内发布符合平台规则和法律法规的坚果产品信息，包括但不限于产品名称、图片、描述、价格、规格、产地、生产日期、保质期、储存条件、营养成分表、认证信息等。

3.乙方负责店铺的日常运营管理，包括但不限于商品上架与下架、库存管理、价格调整、促销活动策划与执行、订单处理、客户咨询与售后服务等。

4.乙方同意遵守甲方的平台服务协议、平台规则及各项运营规范，并按照甲方的要求及时更新或调整店铺及产品信息。

第三条费用及支付

1.乙方同意向甲方支付平台使用费，具体方式如下：

(1)年度基础服务费：人民币肆万元整（￥40,000.00），于本合同签订之日起十日内支付，逾期未支付，每逾期一日，按未支付金额的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过三十日，甲方有权单方面解除本合同。

(2)交易佣金：按照乙方通过该店铺在平台产生的年度净销售额的5%支付给甲方。净销售额指扣除平台佣金、平台服务费、运费及其他平台代收代付费用后的销售额。

年度交易佣金于每年1月15日前结算上一年度款项，结算周期为上一年度1月1日至12月31日。

2.支付方式：乙方应将平台使用费及交易佣金支付至甲方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX公司

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.甲方收取的费用应开具合法有效的发票给乙方。

第四条产品及服务

1.乙方保证其提供的所有坚果产品均符合中国国家标准、行业标准和相关食品安全法律法规的要求，具有合法的生产经营资质，产品包装、标签标识符合规定，并承担因产品本身质量问题引发的一切法律责任及费用。

2.乙方承诺向甲方提供的所有产品信息、宣传资料等均真实、准确、完整、无误导，并有权对产品信息进行更新。如有虚假或误导性信息，甲方有权要求乙方立即纠正，并可根据情节严重程度对乙方进行处罚，包括但不限于扣除相应佣金、暂停店铺运营、解除合同等。

3.乙方负责建立完善的售后服务体系，及时处理消费者关于产品质量、描述不符、运输损坏等方面的投诉，提供退换货服务，并承担由此产生的相关费用。乙方应保证售后服务响应及时，力争在收到消费者投诉后24小时内予以答复，48小时内提供解决方案或开始处理。

4.乙方同意积极参与甲方的平台促销活动，如“双十一”、“618”等大型促销活动，并按照甲方的要求提供必要的促销资源和支持。

第五条双方权利义务

1.甲方权利义务：

(1)保证平台的稳定性、安全性和可用性，提供必要的技术支持和操作指引，协助乙方进行店铺基本操作。

(2)对乙方在平台上的经营行为进行监督，有权对违反平台规则或法律法规的行为进行干预、处罚，包括但不限于警告、扣分、限制功能、冻结资金、关闭店铺等。

(3)保护乙方的店铺数据和用户信息的安全，未经乙方同意，不得泄露给任何第三方。

(4)为乙方提供平台推广资源，如首页推荐位、搜索加权、活动资源位等，具体方式根据甲方平台规则执行。

(5)定期向乙方提供运营数据报告，包括店铺流量、销售额、用户行为等关键指标。

2.乙方权利义务：

(1)按照本合同约定及时足额向甲方支付各项费用。

(2)严格遵守甲方的平台服务协议、平台规则及各项运营规范，维护平台良好秩序。

(3)建立健全的内部管理制度，确保店铺运营符合法律法规及平台要求。

(4)积极推广店铺和产品，提升店铺知名度和销售业绩。

(5)配合甲方进行平台规则更新、功能测试、数据统计等工作。

第六条知识产权

1.平台的所有软件、界面、设计、布局、商标、标识等知识产权归甲方所有。乙方在使用平台过程中，不得对平台进行任何修改、反编译、破解等行为。

2.乙方提供的产品信息、图片、描述等内容的知识产权归乙方所有，但乙方授权甲方在平台内展示和使用这些信息进行销售、推广等活动。乙方不得在平台外或其他渠道侵犯甲方基于本合同获得的平台使用权。

3.双方合作期间产生的其他知识产权，其归属由双方另行协商确定。

第七条