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2025年成人自考-自考本科(工商管理)-市场营销学：00058历年参考题典型考点含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、市场细分的主要依据不包括以下哪一项？

A．地理因素

B．人口因素

C．心理因素

D．政策因素

2、在产品生命周期的哪个阶段，企业通常会采取快速渗透策略？

A．导入期

B．成长期

C．成熟期

D．衰退期

3、下列哪项属于市场营销微观环境的组成部分？

A．经济环境

B．法律环境

C．供应商

D．技术环境

4、品牌中可以被识别但不能用语言称呼的部分是？

A．品牌名称

B．品牌标志

C．商标

D．品牌口号

5、下列定价方法中，属于需求导向定价的是？

A．成本加成定价法

B．目标利润定价法

C．认知价值定价法

D．竞争导向定价法

6、企业在选择目标市场时，若只选择一个细分市场作为主要服务对象，这种策略称为？

A．差异化营销

B．集中性营销

C．无差异营销

D．全面覆盖营销

7、下列哪项不属于促销组合的基本要素？

A．广告

B．人员推销

C．产品设计

D．公共关系

8、消费者购买决策过程的起点是？

A．信息搜集

B．购买评价

C．问题识别

D．购后行为

9、下列哪种分销渠道最短？

A．生产者→零售商→消费者

B．生产者→批发商→零售商→消费者

C．生产者→消费者

D．生产者→代理商→零售商→消费者

10、SWOT分析中的“O”代表什么？

A．机会

B．目标

C．运营

D．组织

11、企业在制定市场进入战略时，若选择以较低的价格和高强度促销方式推出新产品，这属于哪种市场策略？

A.快速渗透策略

B.缓慢撇脂策略

C.快速撇脂策略

D.缓慢渗透策略

12、在消费者购买决策过程中，首先出现的阶段是？

A.信息搜集

B.购买决策

C.需求识别

D.购后行为

13、某企业将整体市场划分为若干细分市场，并选择多个细分市场作为目标市场，针对每个市场设计不同营销组合，这种目标市场策略是？

A.无差异市场营销

B.差异性市场营销

C.集中性市场营销

D.大量市场营销

14、品牌中可以被识别但无法用语言称呼的部分称为？

A.品牌名称

B.品牌标志

C.商标

D.品牌角色

15、下列哪项属于促销组合中的人员推销？

A.电视广告

B.公共关系活动

C.营业推广

D.销售代表拜访客户

16、在产品生命周期的哪个阶段，企业通常会采取“快速撇脂”策略？

A.成长期

B.成熟期

C.导入期

D.衰退期

17、分销渠道的长度通常依据什么来划分？

A.中间商的规模

B.中间商的数量

C.渠道层级的多少

D.地理覆盖范围

18、以下哪项属于市场营销微观环境因素？

A.经济环境

B.法律环境

C.竞争者

D.技术环境

19、顾客让渡价值是指？

A.顾客感知总价值与总成本之差

B.产品价格与质量之比

C.服务价值与形象价值之和

D.顾客满意度水平

20、关系营销的核心目标是？

A.提高单次交易利润

B.建立长期顾客关系

C.扩大广告影响力

D.快速占领新市场

21、在市场营销组合中，直接影响企业收入的核心要素是（）。

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

22、消费者购买行为中，最复杂的一类是（）。

A.习惯性购买

B.寻求多样化购买

C.化解不协调购买

D.复杂购买行为

23、市场细分中，依据消费者生活方式、个性特征进行划分属于（）。

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

24、企业为新产品设定低价以迅速占领市场，采用的是（）。

A.撇脂定价

B.渗透定价

C.满意定价

D.招徕定价

25、品牌中可被识别但无法用语言表达的部分是（）。

A.品牌名称

B.品牌标志

C.商标

D.品牌角色

26、以下属于直接渠道的是（）。

A.生产者→零售商→消费者

B.生产者→批发商→零售商→消费者

C.生产者→消费者

D.生产者→代理商→消费者

27、企业选择几个不同细分市场，为不同顾客群提供不同产品，属于（）。

A.无差异营销

B.差异性营销

C.集中性营销

D.微观营销

28、顾客总价值与顾客总成本之差称为（）。

A.顾客满意度

B.顾客让渡价值

C.顾客忠诚度

D.顾客感知价值

29、广告、人员推销、销售促进、公共关系统称为（）。

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销组合

30、企业将市场划分为城市市场和农村市场，依据的是（）。

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.