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物流企业运营秘密保护协议标准示范

前言

在竞争日益激烈的物流行业，企业的运营秘密是其核心竞争力的重要组成部分。这些秘密涵盖了从客户信息、运输方案到内部管理流程等多个方面，一旦泄露，可能给企业造成不可估量的损失。为规范企业与相关方的保密行为，明确保密责任，特制定本示范协议。本协议旨在为物流企业提供一份专业、严谨且具有实用价值的保密框架，企业可根据自身实际情况进行调整和完善。

一、协议主体

甲方（保密信息提供方）：[物流企业全称]

法定代表人/授权代表：

地址：

联系方式：

乙方（保密信息接收方）：[接收方全称，可为个人或单位]

法定代表人/授权代表（如为单位）：

身份证号/统一社会信用代码：

地址：

联系方式：

（以下简称“双方”，单独称为“一方”）

二、定义与范围

1.运营秘密（保密信息）：指甲方在运营过程中形成或持有的，不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益，具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息、经营信息及其他相关信息。具体包括但不限于：

*客户信息：客户名单、联系方式、业务需求、服务合同、运价协议、结算方式及历史交易数据。

*运营数据：运输路径规划、仓储布局与库存数据、运力调配方案、车辆调度信息、装载率、周转率、成本构成与核算数据、利润水平、关键绩效指标（KPI）。

*业务流程与操作规范：标准化作业流程（SOP）、质量管理体系文件、应急处理预案、特殊货物（如危险品、冷链）操作规范、信息系统操作权限与口令。

*商业计划与策略：市场拓展计划、招投标方案、合作意向、并购重组信息、新产品/新服务开发计划、定价策略、营销策略。

*技术信息：自主开发或引进的物流管理系统、算法模型、数据分析工具、专利技术的未公开部分、技术改进方案。

*财务信息：未公开的财务报表、投融资计划、资金状况。

*人力资源信息：核心团队构成、薪酬体系、关键岗位人员信息（非公开部分）。

*其他：甲方明确标识为“保密”或“机密”的任何书面、口头、电子或其他形式的信息。

2.乙方：指因与甲方存在劳动关系、劳务关系、合作关系（如供应商、服务商、合作伙伴）、顾问咨询关系或其他可能接触到甲方运营秘密的单位或个人。

三、保密义务

1.严格保密：乙方承诺，对在与甲方合作或工作过程中接触、知悉的所有运营秘密，均负有严格的保密义务。未经甲方事先书面同意，乙方不得以任何形式（包括但不限于口头、书面、传真、电子邮件、复制、摘录、传播、转让、许可使用）向任何第三方泄露、披露、传播、转让、许可使用或用于本协议约定目的以外的任何其他用途。

2.限制接触：乙方应仅为履行其在与甲方约定职责之必要，方可接触和使用甲方的运营秘密。乙方不得指使或允许任何第三方（包括乙方内部非相关人员）接触或获取甲方的运营秘密。

3.保密措施：乙方应采取与其所接触的运营秘密的重要性和敏感性相适应的保密措施，包括但不限于妥善保管载有保密信息的文件、资料、电子存储介质，设置访问密码，不将保密信息带出指定工作场所，不在非保密通讯工具（如公共网络、社交媒体）上传输保密信息等，防止保密信息被泄露或盗用。

4.信息使用限制：乙方仅能在甲方授权的范围内，并为甲方的利益使用其接触到的运营秘密，不得用于乙方自身或任何第三方的商业目的。

5.报告义务：若乙方发现或怀疑运营秘密可能被泄露、盗用或非法使用，应立即采取合理措施防止泄密范围扩大，并立即向甲方指定的保密管理部门或联系人报告。

6.职务成果归属：乙方在履行与甲方相关职责过程中，因接触甲方运营秘密而产生的任何与甲方业务相关的新的技术成果、经营方案或改进建议，其知识产权归甲方所有（另有约定的除外），乙方应及时向甲方披露并协助甲方办理相关权利登记。

四、保密期限

1.本协议项下的保密义务自乙方接触甲方运营秘密之日起产生，并在本协议有效期内持续有效。

2.本协议因任何原因终止后，乙方的保密义务仍然有效，直至相关运营秘密为公众所知悉（非因乙方过错导致）或甲方书面同意解除乙方对该等秘密的保密义务为止。对于某些具有特殊商业价值或长期保密性要求的运营秘密，保密期限可由双方另行约定，不受协议终止的影响。

五、双方的权利与义务

1.甲方的权利与义务：

*有权要求乙方严格履行本协议约定的保密义务。

*应明确告知乙方其运营秘密的范围和标识方法（如适用）。

*应为乙方履行保密义务提供必要的、合理的条件和支持（如保密培训、保密设备等，根据实际情况约定）。

*对于乙方在保密工作中做出的贡献，可给予适当奖励（可选条款）。

*如乙方违反本协议，甲方有权追究其法律责任。

2.乙方的权利与义务：

*有权要求甲方明确保密信息的范围。

*有权要求甲方为