医2022年度院爱国卫生工作计划(2).docxVIP

202*年爱卫工作计划

202*年是我院建院3个年头，作为一家精神病医院，形成了一

定的规模。现阶段如何创新发展，为自身定位，更好的适应市场的需要，是我们必须面对的问题，为明确目标，统一思想，特拟定本年度工作计划。

一、统一思想认识，明确总体目标。我们把打造一家病人信任、员工自豪、同行尊重、社会满意的有特设的精神病专科医院作为总体目标。二、寻找准确市场定位，走有自身特色的发展道路。努力把握市场脉搏，树立开拓创新的理念，凸显自身特色，明确市场定位，使医院步入可持续的良性发展的道路。

三、进一步完善规章制度，推进规范化管理。对医疗工作有关的规章制度进行系统清理，将尚未建立健全的各项制度如行政管理、后勤管理、财务管理、医保农合对接，结算管理等方面工作管理制度建立完善起来，进一步明确各岗位职责，制定完善的奖罚考核制度及操作细则，强力推行制度的落实，使医院规范化管理跃上新的平台。

四、建立健全组织机构，强化医疗质量和医疗安全。通过建立健全相应的组织机构，特别是建立质控科，配备专人开展质控工作，对医疗质量、院内感染控制、抗菌药物合理使用、传染病防治等方面工作进行有效监控，最终达到确保医疗质量和医疗安全的目的。

五、坚持依法依规原则，妥善处理医疗纠纷事件。面对越来越多的患者及家属投诉和医疗纠纷，我们需要成立专门机构，安排专人，通过制定工作制度，工作流程，并通过学习熟悉相关法律知识，按程序，依法依规妥善处理，避免进一步激化医患矛盾。

六、加强员工教育培训，不断提高队伍素质。在年初制定培训计划，采取送出去、请进来、内部组织培训相结合的方式，对员工进行培训。全年计划外出学习不少于六次，学习培训的内容应包含法律法规、医德医风、医疗护理专业知识、“三基”等内容。

七、加快信息化建设进程，适应市场发展的需要。今年应重点对信息化建设进行投入，根据工作需要增配计算机等设备，建立工作站，引进医疗管理软件，建立电子病例书写、医嘱管理等信息化系统，达到提高工作效率，紧跟时代发展需要的目的。

八、加强医保、新农合对接和结算工作管理。通过建立和完善医保、新农合相关工作的规章制度，规范工作流程，以便及时有效掌握各县市医保、农合政策，确保业务收入的及时结算，资金及时回笼，使医院经济运行处于良性循环状态。

**医院

202*年1月

202*年度爱卫工作计划

回顾过去的一年，精神病医院虽然做了一定的工作，但还存在许多不足，需要在新的一年里加以完善和改进。202*年计划从以下几方面开展工作：

一、加强医疗质量和质量控制管理

医疗质量是医院的核心工作，是医院的生命线，医院始终将医疗质量工作放在医院工作的首位。强化内部管理，提升服务观念。加强制度建设。

二、积极参与严重精神障碍患者的管理工作

继续实施对乡镇和街道分片负责指导严重精神障碍患者管理工作，提高严重精神障碍患者的检出率、管理率、规范管理率及稳定率,促进严重精神障碍患者社区康复工作的开展。

三、加强医护质量管理防范医疗事故的发生

积极配合总院相关职能部门，加强分院医疗和护理质量的管理，加强各项规章制度的落实，提升服务能力，提高医疗服务质量，防止医疗纠纷和医疗事故的发生。

四、认真履行市精神卫生中心、市精防办和市精神病与精神卫生质控中心职能，组织开展全市精神卫生工作

1.每季度对全区各乡镇卫生院/社区卫生服务中心进行一次督导，现场指导基层精防人员对严重精神障碍患者进行危险性评估、随访分类、用药指导、家属护理教育以及对患者的康复措施的指导等，提高其服务管理水平。

2.积极参加区县严重精神障碍管理工作督导。指导基层精防人员对严重精神障碍患者进行服务管理。

五、积极响应对口支援政策

我院对口支援工作目的为组织协调并实施对口支援所在地精神疾病患者的防治、康复及管理等工作，下一步将协助、指导对口支援区、县设立精神疾病防治专业机构，建立完善的精神疾病防治体系。

**医院

202*年1月