情绪管理培训讲义.pdf

LOGO

公司标志

情绪管理指南

企业名称：XXX汇报人：XX

为什么需要管理情绪

目1情绪与情绪管理概述

sC2

录

o

n

如何进行情绪管理

t

e

3

n情商知识概述

t

4

01为什么需要管理情绪

能够控制情绪是一个人成熟的标志

不很好的调节自己的心情、控制自

己的情绪，至会伤害到别人，让人由此带来很多负面影响：同事

望而生畏。敬而远之，领导也不敢委以重任，家

01庭关系也可能会存在紧张。

02

04

03

把脾气拿出来，那叫本能；

把脾气压回去，才叫本事！

情绪的失控容易导致行为的冲动

情绪的失控容易导致失去理智

而失去理智，则冲动难免发生您曾受强烈情绪的驱使而

产生冲动的行为吗？

控制不了情绪，会造成不好的后果

010203

你生气的时候说的不管你说了多少次话语的伤痛就像真

话就像这些钉子一对不起，那个伤口实的伤痛一样令人

样留下疤痕将永远存在无法承受

覆水难收伤痕难愈

倘若我们常在他人面前任由负面情绪决堤，乱发脾气，丝毫不加控制，久而久之，别

人就会视我们为难以相处之人，甚至不再与我们往来。

恶劣的情绪具有传染性

一张拉的长长的脸可以熏黑

任何一片晴朗的天空！

一位父亲在公司受到了老板的批评，回到家就

把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心

里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上

正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路

边的孩子撞伤了。

【效应】踢猫效应

善为士者，不武；善战者，不怒

《