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员工绩效考核评分细则汇编

一、引言

为客观、公正、科学地评价员工的工作表现与贡献，激发员工潜能，提升团队整体效能，促进公司与员工的共同发展，特制定本绩效考核评分细则汇编。本细则旨在为各层级员工的绩效考核提供明确、统一的标准与指引，确保考核过程的规范性与结果的公信力。

本细则适用于公司全体在职员工，考核周期根据岗位性质与管理需求设定。考核工作遵循公平公正、客观量化、激励发展、持续改进的原则，力求全面、准确地反映员工的实际工作状态。

二、考核内容与评分标准

绩效考核内容主要围绕工作业绩、工作能力、工作态度三个核心维度展开，并根据不同岗位的职责特点，适当调整各维度及下属考核项目的权重。

（一）工作业绩（权重通常为50%-70%，具体依岗位定）

工作业绩是考核员工履职成效的核心指标，主要评估员工在考核周期内完成工作任务的数量、质量、效率及对团队/公司目标的贡献度。

1.任务完成度（权重占比可设为业绩维度的40%）

*评分标准描述：

*优秀（90分及以上）：超额完成既定工作任务，达成或超越预期目标，对团队目标的实现有突出贡献。

*良好（80-89分）：保质保量完成全部既定工作任务，达成预期目标，能满足团队工作要求。

*合格（70-79分）：基本完成既定工作任务，主要目标达成，偶有minor偏差但不影响整体结果。

*待改进（60-69分）：未完全完成既定工作任务，部分重要目标未达成，对工作进度有一定影响。

*不合格（60分以下）：严重未完成工作任务，关键目标未达成，对团队或公司造成不良影响。

*评分依据：工作计划、任务下达记录、完成情况报告、项目成果等。

2.工作质量（权重占比可设为业绩维度的30%）

*评分标准描述：

*优秀（90分及以上）：工作成果准确性极高，几乎无差错，工艺或流程规范，超出质量标准要求，能作为范例。

*良好（80-89分）：工作成果准确性高，偶有细微差错但能迅速修正，符合质量标准要求。

*合格（70-79分）：工作成果基本准确，存在少量可接受范围内的瑕疵，经提醒后能改进，基本符合质量标准。

*待改进（60-69分）：工作成果准确性不足，存在明显差错，需要多次修正，勉强达到最低质量要求。

*不合格（60分以下）：工作成果质量低劣，差错率高，严重不符合质量标准，造成不良后果。

*评分依据：成果评审、质检报告、客户/同事反馈、错误记录等。

3.工作效率（权重占比可设为业绩维度的30%）

*评分标准描述：

*优秀（90分及以上）：能高效利用资源，提前完成任务，工作方法得当，具有示范性。

*良好（80-89分）：能在规定时间内完成任务，资源利用合理，工作流程顺畅。

*合格（70-79分）：基本能在规定时间内完成任务，偶有延误但不严重，资源利用无明显浪费。

*待改进（60-69分）：工作效率偏低，多次出现非不可抗力的延误，资源使用有待优化。

*不合格（60分以下）：工作拖沓，严重延误，资源浪费严重，影响整体工作进度。

*评分依据：任务完成时间记录、工时统计、流程优化建议及效果等。

（二）工作能力（权重通常为20%-35%，具体依岗位定）

工作能力是衡量员工能否胜任岗位并有效开展工作的关键，评估员工在工作中展现的专业素养、解决问题及持续发展的能力。

1.专业技能（权重占比可设为能力维度的30%）

*评分标准描述：

*优秀（90分及以上）：具备扎实且广泛的专业知识与技能，能独立解决复杂专业问题，是团队内的技术骨干或专家。

*良好（80-89分）：具备足够的专业知识与技能，能独立解决常规专业问题，能指导新人。

*合格（70-79分）：具备岗位所需的基本专业知识与技能，能在指导下解决一般问题。

*待改进（60-69分）：专业知识或技能有欠缺，独立解决问题能力不足，影响工作开展。

*不合格（60分以下）：专业知识或技能严重不足，无法独立完成岗位基本要求。

*评分依据：技能认证、工作成果体现的专业水平、处理专业问题的案例、同事评价等。

2.问题解决与创新能力（权重占比可设为能力维度的25%）

*评分标准描述：

*优秀（90分及以上）：能主动发现工作中的深层次问题，提出创新性解决方案，并有效推动实施，效果显著。

*良好（80-89分）：能发现工作中的常见问题，提出合理解决方案，并能尝试改进工作方法。

*合格（70-79分）：能在提示下发现问题，基本能按常规方法解决问题，偶有改进建议。

*待改进（60-69分）：问题敏感性不强，解决问题思路单一，缺乏创新性。

*不合