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智慧物流配送服务合同

甲方（服务提供方）：[服务提供方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[服务提供方注册地址]

联系电话：[服务提供方联系电话]

统一社会信用代码：[服务提供方统一社会信用代码]

乙方（客户方）：[客户方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[客户方注册地址]

联系电话：[客户方联系电话]

统一社会信用代码：[客户方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供智慧物流配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供智慧物流配送服务，包括但不限于货物上门取货、货物运输至乙方指定地点的配送服务。

1.2配送货物包括：[详细列明货物名称、规格、类型等，如：电子产品、服装鞋帽等]。

1.3配送区域：甲方承诺在[具体区域范围，如：中国境内XX省XX市行政区域内]提供本合同项下的配送服务。

1.4服务模式：本合同项下的智慧物流配送服务包括上门取货和送货上门服务。

1.5配送时效：乙方有权要求甲方按照约定的配送时效提供服务。标准配送时效为[具体时效，如：下单后24小时内送达]。具体时效要求可由双方在每次下单时另行约定，并通过智慧物流系统确认。

1.6智慧化技术应用：

a.甲方将利用智能路径优化系统，根据实时交通信息、天气状况及订单分布，为每单配送任务规划最优配送路径，以提高配送效率。

b.甲方将运用智能调度系统，根据可用运力、订单优先级及地理位置等因素，动态匹配和分配车辆及配送人员资源。

c.甲方承诺在配送过程中使用其智慧物流平台进行全程实时追踪，乙方可通过指定平台（[平台名称或描述]）实时查询货物状态及预计到达时间。

d.甲方提供的智慧物流服务将收集并记录配送过程中的相关数据，包括但不限于运输时间、温度（如适用）、签收信息等，并可根据乙方需求提供相关数据统计与分析报告。

e.甲方将确保其智慧物流系统的正常运行，并持续进行技术升级与维护，以保障服务质量和效率。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

a.甲方有权要求乙方提供准确、完整的货物信息、收货人信息、联系人及联系方式，并确保信息的真实性。

b.甲方应按照合同约定及智慧物流系统规划，准时、安全地将货物配送至乙方指定地点，并确保货物在运输过程中的完好性（除非货物本身存在缺陷或因不可抗力导致）。

c.甲方应负责其配送团队及配送人员的管理，确保其具备相应的资质，并遵守相关法律法规及职业道德。

d.甲方有义务保障乙方通过智慧物流平台获取的货物追踪信息的真实性和及时性。

e.甲方应对配送过程中知悉的乙方商业秘密、技术信息及客户信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

f.甲方应配合乙方进行必要的系统数据统计与分析，以帮助乙方优化业务流程。

g.甲方应确保其智慧物流系统的数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

2.2乙方的权利与义务：

a.乙方有权要求甲方按照本合同约定提供智慧物流配送服务，并有权对配送服务进行监督和评价。

b.乙方应按照约定及时支付甲方提供服务的费用。

c.乙方应指定合格的联系人接收货物，并按照甲方要求或系统提示完成签收确认（包括电子签收）。

d.乙方应配合甲方进行货物交接，如需乙方提供协助或配合（如提供卸货场地、办理特定手续等），应及时配合。

e.乙方应对其提供给甲方的信息及数据进行保密，并确保信息的准确性。

f.乙方应配合甲方进行系统使用培训和提供必要的业务反馈。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用：甲方提供本合同项下的智慧物流配送服务的费用，按照以下标准计算：

a.基本运费：按照每票货物的[重量/体积/件数]乘以对应的单价计算。具体单价标准详见附件[如无附件，则直接描述，如：本合同附件一《运费价格表》或直接描述计算方式]。

b.增值服务费：如发生本合同约定之外的增值服务（如仓储、特殊包装、加急配送等），其费用由双方另行协商确定，并作为本合同的有效组成部分。

c.其他费用：如燃油附加费、节假日配送费、政府收取的过路过桥费等，根据实际发生情况由[双方约定承担方，如：乙方承担/甲方承担/在运费中综合核算]。

3.2支付方式：乙方应在每次货物送达并完成签收确认后的[具体天数，如：5]个工作日内，通过[具体支付方式，如：银行转账]将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：

开户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲