企业心理援助培训课程.pptxVIP

第一章企业心理援助培训课程概述第二章心理健康基础理论与企业应用第三章员工心理援助实操技能培训第四章管理者心理援助领导力发展第五章企业心理援助体系构建与实施第六章心理援助培训课程总结与展望1

01第一章企业心理援助培训课程概述

第一章企业心理援助培训课程概述企业心理援助培训课程是一门旨在帮助企业构建有效的心理支持体系的专业培训。在全球范围内，员工心理健康问题日益严重，据世界卫生组织2023年报告显示，全球约1/4的成年人患有精神健康问题。企业员工因压力、焦虑等导致的缺勤率平均增加20%。某跨国公司调查显示，实施心理援助计划的员工生产力提升了30%，而员工流失率下降了25%。本课程以‘预防-识别-干预’为主线，分为基础理论、实操技能、管理策略三个模块，通过系统培训，帮助企业构建有效的心理援助体系，提升员工心理健康水平，增强组织凝聚力，促进企业可持续发展。3

第一章企业心理援助培训课程概述课程的重要性员工心理健康对企业绩效的影响课程目标提升员工心理健康认知，降低污名化课程内容基础理论、实操技能、管理策略课程实施方式混合式学习、分层培训课程预期成果短期价值、中期价值、长期价值4

02第二章心理健康基础理论与企业应用

第二章心理健康基础理论与企业应用心理健康基础理论与企业应用是心理援助培训课程的核心内容之一。本章节将深入探讨精神健康现状、风险因素、理论模型以及企业文化对心理健康的影响，帮助学员建立系统的理论基础，为企业构建心理援助体系提供科学依据。6

第二章心理健康基础理论与企业应用精神健康现状全球范围内，员工心理健康问题日益严重风险因素分析组织压力源、个人风险因素理论模型三级预防模型、组织支持理论企业文化影响心理安全感与组织绩效7

03第三章员工心理援助实操技能培训

第三章员工心理援助实操技能培训员工心理援助实操技能培训是心理援助培训课程的重要组成部分。本章节将介绍积极倾听与共情表达、情绪识别与回应策略、心理危机初步干预流程以及微压力管理工具箱等内容，帮助学员掌握实用的心理援助技能，提升应对心理健康问题的能力。9

第三章员工心理援助实操技能培训积极倾听与共情表达倾听障碍诊断、STAR倾听模型实操情绪识别矩阵、情境应对方法ABCDE干预框架、真实案例呼吸训练、灵活休息策略、正念练习情绪识别与回应策略心理危机初步干预流程微压力管理工具箱10

04第四章管理者心理援助领导力发展

第四章管理者心理援助领导力发展管理者心理援助领导力发展是心理援助培训课程的另一个重要内容。本章节将介绍管理者心理援助能力模型、压力敏感度训练、团队心理安全感建设以及文化适配性干预策略等内容，帮助学员提升管理者的心理援助领导力，构建支持性的组织环境。12

第四章管理者心理援助领导力发展管理者心理援助能力模型压力敏感度训练团队心理安全感建设文化适配性干预策略情绪意识支持行为文化塑造资源整合压力反应测试情景模拟反馈工具安全信号观察清单建设方法案例对比资源分类与对接案例成本效益分析案例对比13

05第五章企业心理援助体系构建与实施

第五章企业心理援助体系构建与实施企业心理援助体系构建与实施是心理援助培训课程的实践环节。本章节将介绍体系设计框架、实施阶段关键节点控制、整合式资源矩阵设计以及效果评估与持续改进等内容，帮助学员掌握企业心理援助体系的构建与实施方法，提升心理援助工作的实效性。15

第五章企业心理援助体系构建与实施体系设计框架从工具到生态的五维构建模型甘特图关键里程碑资源分类与对接案例评估四维模型、改进工具实施阶段关键节点控制整合式资源矩阵设计效果评估与持续改进16

06第六章心理援助培训课程总结与展望

第六章心理援助培训课程总结与展望心理援助培训课程总结与展望是心理援助培训课程的收官环节。本章节将回顾课程核心要点、分析企业常见误区、介绍未来趋势与持续发展建议，帮助学员全面总结课程内容，展望未来发展方向，为企业心理援助工作的持续改进提供指导。18

第六章心理援助培训课程总结与展望课程核心要点回顾关键学习成果、学员反馈摘录十大常见误区及纠正方法新兴趋势、发展建议清单30天行动计划、必备资源工具企业常见误区与纠正未来趋势与持续发展建议行动指南与资源清单19

课程结束感谢您的参与！希望通过本次培训，您能够掌握心理援助的实用技能，为企业构建有效的心理支持体系贡献力量。