商业综合体弱电招标技术要求.docxVIP

商业综合体弱电招标技术要求

一、引言

本技术要求旨在为商业综合体弱电系统招标工作提供清晰、全面的技术指引，确保中标单位所提供的系统方案、产品质量及施工服务能够满足商业综合体的运营管理需求、安全需求及未来发展拓展需求。本要求将作为招标文件的重要组成部分，是投标方编制技术方案、进行报价及后续合同签订的主要依据。投标方所提供的所有技术方案、设备及服务必须符合国家及地方现行的相关法律法规、行业标准及规范。

二、总体要求

2.1系统设计原则

商业综合体弱电系统的设计应遵循“先进可靠、经济适用、安全高效、灵活扩展、易于管理”的基本原则。系统架构应具备前瞻性，充分考虑未来技术发展趋势及商业运营模式的变化，确保系统在较长时期内保持技术领先性和实用性。

2.2系统总体目标

构建一个集通信、信息、安防、管理、服务于一体的智能化弱电系统，为商业综合体提供安全、舒适、便捷、高效的经营环境，提升整体运营管理水平和商业价值，保障人身与财产安全，满足商户及顾客的多样化需求。

2.3规范性与兼容性

所有系统设计、设备选型、施工工艺、验收标准等必须严格遵守国家、行业及地方的最新标准和规范。各子系统之间应具备良好的兼容性和互操作性，实现信息共享与联动控制，避免形成信息孤岛。系统应支持主流的工业标准和协议，便于未来系统升级和功能扩展。

2.4安全性与可靠性

弱电系统的安全性应放在首位，包括物理安全、网络安全、信息安全等多个层面。关键设备应具备冗余备份能力，确保系统运行的连续性和稳定性，平均无故障工作时间（MTBF）应达到行业较高水平。数据传输和存储应采取加密等安全措施，防止信息泄露和非法访问。

三、系统总体架构

商业综合体弱电系统应采用分层架构设计，一般可分为：

1.基础层：包括综合布线系统、计算机网络系统等，为其他各子系统提供信息传输通道和网络平台。

2.业务层：包括安全技术防范系统、楼宇自控系统、信息发布系统、公共广播系统等，直接服务于商业综合体的各项业务需求。

3.应用层：通过统一的管理平台或接口，实现对各业务子系统的集成管理、信息汇总与数据分析，为运营决策提供支持。

4.交互层：包括各类用户终端、操作界面等，实现人与系统的交互。

系统架构应清晰合理，便于管理和维护，并具备良好的可扩展性。

四、各子系统技术要求

4.1综合布线系统

综合布线系统是商业综合体信息基础设施的核心，应满足语音、数据、图像、多媒体等多种业务信息传输的需求，并支持未来带宽升级。

*设计等级：应采用高于现行主流标准的配置，支持万兆及以上传输速率，铜缆与光缆混合组网。

*布线拓扑：采用星型拓扑结构，一般由工作区、配线子系统、干线子系统、建筑群子系统、设备间、进线间和管理组成。

*材料选择：线缆、接插件等关键材料应选用性能稳定、质量可靠的主流品牌产品，符合相关国际国内标准，具备良好的物理性能和电气性能。

*信息点配置：根据不同功能区域（如商铺、办公、公共区域、机房、弱电间等）的实际需求，合理配置信息点数量和类型（数据、语音、光纤等），并预留足够的扩展余量。

*管理标识：整个布线系统应建立清晰、规范的标识管理体系，便于维护和故障排查。

4.2计算机网络系统

计算机网络系统是商业综合体数据交换和信息共享的关键平台，应具备高带宽、高可靠性、高安全性和良好的可管理性。

*网络架构：宜采用层次化架构，核心层、汇聚层、接入层划分清晰。核心层设备应具备冗余备份能力。

*网络分区：应根据不同用户群体和业务需求进行网络分区，如商户网、办公网、访客网、设备网（IoT网）等，并实施严格的访问控制和隔离措施。

*无线网络：实现商业综合体公共区域、办公区域及商铺区域的无线网络全覆盖。采用支持最新标准的无线接入点，具备高密度接入、自动负载均衡、无缝漫游等功能。

*网络安全：配置必要的防火墙、入侵检测/防御系统、上网行为管理、数据备份与恢复等安全设备和措施，保障网络系统安全稳定运行。

*网络管理：配备功能完善的网络管理系统，实现对网络设备、链路、流量的实时监控、故障告警和性能分析。

4.3安全技术防范系统

安全技术防范系统是保障商业综合体人身财产安全、维护正常运营秩序的重要手段，应构建多层次、立体化的安防体系。

*视频安防监控系统：

*覆盖范围应包括商业综合体出入口、主要通道、电梯轿厢、停车场、收银台、贵重商品区等重点区域。

*系统应具备图像采集、传输、存储、显示、回放等基本功能，并支持智能分析（如行为分析、异常检测、人脸识别等）的扩展能力。

*摄像机选型应根据不同区域的环境和监控要求确定，确保图像清晰度、帧率、照度等关键指标满足要求。存储设备应保证足够的存储容量和存储时间（一般不少于30天）。

*入侵