2026年保险合规专员面试题集.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年保险合规专员面试题集

一、单选题（每题2分，共10题）

1.题目：保险公司在销售过程中，对于消费者的询问，合规专员应如何处理？

A.仅回答产品宣传资料上的内容

B.根据销售人员的建议回答

C.提供全面、准确的信息，并确保消费者理解

D.避免回答敏感问题，以免引发纠纷

答案：C

2.题目：根据《保险法》，保险公司对投保人的哪些行为属于不正当竞争？

A.提供优惠的保险条款

B.在合法范围内进行广告宣传

C.推荐高佣金产品

D.对投保人进行误导性销售

答案：D

3.题目：保险合规专员在日常工作中，最重要的职责是什么？

A.完成销售业绩

B.监督销售行为是否符合合规要求

C.参与产品设计

D.处理客户投诉

答案：B

4.题目：某保险公司销售人员在销售过程中，未向消费者充分说明保险合同的免责条款，这种行为属于：

A.合规行为

B.适当性销售

C.不合规行为

D.正常销售过程

答案：C

5.题目：保险合规专员在审核保险合同条款时，发现条款内容与监管要求不符，应如何处理？

A.直接发布合同

B.向销售部门解释，要求修改

C.报告上级，并推动修改

D.忽略问题，尽快完成工作

答案：C

6.题目：根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，保险公司在销售过程中需要录制哪些环节的录像？

A.投保人填表

B.销售人员进行产品讲解

C.投保人签署合同

D.以上所有

答案：D

7.题目：保险合规专员在培训销售人员时，应重点关注哪些内容？

A.销售技巧

B.合规要求

C.产品知识

D.客户关系维护

答案：B

8.题目：某保险公司员工在社交媒体上发布未经证实的负面信息，可能违反了：

A.《保险法》

B.《广告法》

C.《反不正当竞争法》

D.以上所有

答案：D

9.题目：保险合规专员在处理客户投诉时，应如何确保合规性？

A.快速回应客户

B.按照公司规定处理投诉

C.调查事实，确保处理结果符合法律法规

D.忽略投诉，避免麻烦

答案：C

10.题目：保险公司在进行合规检查时，发现某部门存在违规行为，应如何处理？

A.立即停止该部门工作

B.向该部门负责人通报，要求整改

C.报告上级，并推动整改

D.忽略问题，继续正常工作

答案：C

二、多选题（每题3分，共10题）

1.题目：保险合规专员在日常工作中，需要关注哪些合规风险？

A.销售误导

B.数据安全

C.合同条款不合规

D.营销宣传违规

答案：A,B,C,D

2.题目：根据《保险法》，保险公司在哪些情况下需要向监管机构报告？

A.出现重大合规风险

B.销售人员违规行为

C.客户投诉

D.公司财务状况变化

答案：A,B,C

3.题目：保险合规专员在审核保险产品时，需要关注哪些内容？

A.产品条款是否符合监管要求

B.产品定价是否合理

C.产品宣传材料是否合规

D.产品销售流程是否合规

答案：A,B,C,D

4.题目：保险公司在进行合规培训时，应重点关注哪些内容？

A.合规法律法规

B.公司内部规章制度

C.销售行为规范

D.案例分析

答案：A,B,C,D

5.题目：保险合规专员在处理客户投诉时，需要遵循哪些原则？

A.公平公正

B.及时有效

C.保护客户隐私

D.依法合规

答案：A,B,C,D

6.题目：保险公司在进行合规检查时，需要关注哪些方面？

A.销售行为

B.合同管理

C.营销宣传

D.数据安全

答案：A,B,C,D

7.题目：保险合规专员在培训销售人员时，应重点关注哪些内容？

A.合规法律法规

B.公司内部规章制度

C.销售行为规范

D.案例分析

答案：A,B,C,D

8.题目：保险公司在进行合规检查时，发现某部门存在违规行为，应如何处理？

A.立即停止该部门工作

B.向该部门负责人通报，要求整改

C.报告上级，并推动整改

D.忽略问题，继续正常工作

答案：B,C

9.题目：保险合规专员在审核保险合同条款时，需要关注哪些内容？

A.条款是否清晰

B.条款是否符合监管要求

C.条款是否公平

D.条款是否完整

答案：A,B,C,D

10.题目：保险公司在进行合规培训时，应如何确保培训效果？

A.制定详细的培训计划

B.采用多种培训方式

C.进行培训效果评估

D.定期进行合规检查

答案：A,B,C

三、判断题（每题1分，共10题）

1.题目：保险合规专员在日常工作中，只需要关注销售环节的合规性。

答案：错误

2.题目：根据《保险法》，保险公司对投保人的询问，可以不提供准确的信息。

答案：错误

3.题