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护理部调休补班管理办法

一、总则

1.1目的

为规范护理部人力资源管理，保障护理工作的连续性、安全性和高效性，平衡护理人员工作与休息权益，维护正常的工作秩序，特制定本办法。

1.2依据

本办法根据国家相关法律法规及本院相关规章制度，结合护理工作的特殊性和实际情况制定。

1.3适用范围

本办法适用于本院护理部全体在岗护理人员（以下简称“护理人员”）。

1.4基本原则

1.以患者为中心，保障护理工作连续性与安全性：所有调休补班安排均不得影响患者的诊疗护理需求及医疗安全。

2.公平、公正、公开：调休补班政策对全体护理人员一视同仁，操作过程透明化。

3.统筹兼顾，合理安排：护理部及各科室应根据工作负荷、人员配置情况，统筹安排调休补班。

4.事先申请，规范审批：调休补班须严格履行申请和审批程序。

5.人性化管理，维护员工合法权益：在保证工作的前提下，尽可能考虑护理人员的合理需求。

二、调休管理

2.1调休定义

调休是指护理人员在完成规定工作时间后，因个人原因需要调整休息日或在工作日休息，经批准后，在其他时间补回工作时长的一种弹性工作安排。

2.2调休申请条件

1.护理人员调休应以不影响科室正常工作运转为前提。

2.原则上，调休应在当月或本季度内安排，特殊情况需跨季度的，须经护理部批准。

3.新入职人员在试用期内原则上不安排调休（特殊情况除外）。

4.正在接受培训、进修或承担重要专项任务期间，一般不予调休。

2.3调休申请与审批流程

1.申请：护理人员如需调休，应提前填写《护理人员调休申请表》，注明调休日期、时长、事由及工作交接安排，经本科室护士长初审。

2.审批：护士长根据科室工作安排及人员配置情况，在确保护理安全的前提下进行审批。审批通过后，报护理部备案。对于影响科室整体工作安排的大额或集中调休申请，须报请护理部主任审批。

3.时限：常规调休应至少提前两个工作日提出申请；特殊紧急情况需调休，应尽可能提前通知护士长，并在事后及时补办手续。

2.4调休安排

1.调休时间一般应安排在非高峰时段或休息日进行。

2.调休期间，护理人员应保持通讯畅通，以备紧急情况下的工作召唤（特殊情况除外）。

3.调休不得与法定节假日连休（特殊情况经护理部批准除外）。

4.原则上一次调休以连续天数为宜，特殊情况需拆分调休的，应提前与护士长协商。

三、补班管理

3.1补班定义

补班是指护理人员因特殊原因（如临时调休、事假、病假未达扣薪标准等）未能按规定时间出勤，需在指定时间内补足相应工作时长的制度。

3.2补班适用情形

1.经批准的临时调休，事后需按规定补足工作时间。

2.因突发疾病或紧急家事请短时间事假（未达到扣发全勤奖或当日工资标准），且本人愿意以补班形式弥补缺勤时间的。

3.其他经护理部认可的需要补班的情形。

3.3补班申请与审批

1.需补班人员应在缺勤后或调休前，与护士长协商确定补班日期及时长，并填写《护理人员补班确认表》。

2.补班安排由护士长根据科室工作需要统筹规划，报护理部备案。

3.4补班安排原则

1.补班应在缺勤或调休后的一个月内完成，特殊情况经护士长及护理部同意可适当延长，但最迟不得超过当季度末。

2.补班时间原则上应与缺勤时间相对应，可安排在正常工作日的延长工作时间、休息日或节假日（节假日补班按国家相关规定计酬或另作安排）。

3.补班期间的工作内容由护士长根据科室需要安排，补班人员应认真履行岗位职责。

4.补班不得影响护理人员的正常休息，避免过度疲劳导致安全隐患。

四、监督与责任

4.1护士长职责

各科室护士长是本科室调休补班管理的第一责任人，负责本办法在科室的具体实施、审核把关、记录备案及日常监督工作，确保信息真实、准确、及时。

4.2护理部职责

护理部负责对全院护理人员调休补班制度的执行情况进行监督、检查与指导，定期对调休补班记录进行核查，确保制度的公平性和严肃性。

4.3违规处理

1.未经批准擅自调休、超期调休或未按规定补班者，按旷工处理，并依据医院相关奖惩制度追究责任。

2.弄虚作假，骗取调休补班者，一经查实，将严肃处理。

3.因调休补班安排不当导致护理工作失误或不良事件者，将追究相关人员（包括申请人、审批人）责任。

五、争议处理

护理人员对调休补班安排有异议时，可首先向本科室护士长提出申诉，护士长应在三个工作日内予以答复或协调解决；若对科室处理结果不满意，可向护理部提出书面申诉，护理部应在五个工作日内进行调查核实并给出处理意见。

六、附则

6.1记录与存档

所有调休补班申请、审批表格及相关记录由护理部统一规范格式，科室妥善保管，保存期限不少于一年，以备核查。

6.2解释权

本办法由护理部负责解释。

6.3生效日期

本办法自发布之日起施行。原有