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医患矛盾主要群体分析.pptx

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    汇报人：PPT汇报时间：2025年月日点击此处添加医院名称医患矛盾主要群体分析

    -医疗体系层面医务人员群体患者及家属群体社会与制度环境改善方向医患关系现状分析强化医德医风建设加强患者教育与管理完善医院服务体系目录推广经验与持续改进加强社会宣传与教育国际交流与合作

    1医疗体系层面

    医疗体系层面市场化与公益性的冲突：政府财政投入不足，部分公立医院依赖药品加成和检查创收，引发过度医疗质疑，患者将高费用归咎于医院逐利医疗资源分配不均：公立医院承担主要诊疗压力，优质资源集中在大城市，基层医疗机构服务能力不足，导致患者向大医院集中，加剧供需矛盾内部管理机制僵化：医院行政化色彩浓厚，一线医生缺乏决策权，绩效

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