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- 2026-01-12 发布于江西
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早间新闻播报;同程旅游1亿元进军“智慧旅游”市场
同程旅游CEO吴志祥透露,智旅天下目前是一个拥有200人规模的团队和独立的技术研发人员、营销服务团队、售后支持团队等,并已经形成了较为完整的产品线体系。智旅天下未来将独立运作,是一个开放的平台。
《第一财经日报》记者26日从“2014智慧旅游产业高峰论坛暨品橙旅游年会”获悉,同程旅游将投入1亿元人民币全面进军“智慧景区”市场,并已成立全资子公司智旅天下信息技术有限公司(下称“智旅天下”)。
目前已有2000多家景区与智旅天下签订了智慧景区建设合约,全国范围内已有1000多家景区采用了智旅天下开发的自助售取票机、闸机、二维码验票设备、售检票系统、分销系统等智慧景区软硬件设备,初步实现了智慧管理、智慧服务和智慧营销。由智旅天下自主开发的“智慧票房系统”、“天下行”等产品已开始面向全国旅游景区推广,包括上海野生动物园和灵山大佛等5A级景区。
同程旅游此番投资的1亿元资金将主要用于人力、技术研发和市场推广等。吴志祥的目标是未来智旅天下能覆盖超过1万个景区,其三年目标是将智旅天下打造成中国智慧旅游第一平台。
据悉,今年发布的《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出,制定旅游信息化标准,加快智慧景区、智慧旅游企业建设。
——凤凰旅游网2014.10.26
;智慧旅游:也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。
发展历程:
●2010年,江苏省镇江市率先提出了“智慧旅游”的概念。开展“智慧旅游”项目建设,开辟“感知镇江、智慧旅游”新时空。智慧旅游的核心技术之一“感动芯”技术在镇江市研发成功,并在北京奥运会、上海世博会上得到应用。
●自2012年国家旅游局先后确定首批和第二批国家智慧旅游试点城市,组织开展智慧旅游建设以来,33个试点城市,22家试点景区,取得了一些成果。
●2014年为国家旅游局确定的中国“智慧旅游年”其宣传主题和口号是“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”。1月21日,智慧旅游年的启动仪式在北京主会场隆重举办,全国100余个旅游城市分会场同期举行。
;2.2?管理智慧
智慧旅游将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。通过信息技术,可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息,实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变。
智慧旅游将通过与公安、交通、工商、卫生、质检等部门形成信息共享和协作联动,结合旅游信息数据形成旅游预测预警机制,提高应急管理能力,保障旅游安全。实现对旅游投诉以及旅游质量问题的有效处理,维护旅游市场秩序。
智慧旅游依托信息技术,主动获取游客信息,形成游客数据积累和分析体系,全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息,实现科学决策和科学管理。
智慧旅游还鼓励和支持旅游企业广泛运用信息技术,改善经营流程,提高管理水平,提升产品和服务竞争力,增强游客、旅游资源、旅游企业和旅游主管部门之间的互动,高效整合旅游资源,推动旅游产业整体发展。
;2.3?营销智慧
智慧旅游通过旅游舆情监控和数据分析,挖掘旅游热点和游客兴趣点,引导旅游企业策划对应的旅游产品,制定对应的营销主题,从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。
智慧旅游通过量化分析和判断营销渠道,筛选效果明显,可以长期合作的营销渠道。
智慧旅游还充分利用新媒体传播特性,吸引游客主动参与旅游的传播和营销,并通过积累游客数据和旅游产品消费数据,逐步形成自媒体营销平台。
;主要功能
3.1?导航
将位置服务(LBS)加入旅游信息中,让旅游者随时知道自己的位置。确定位置有许多种方法,如GPS导航、基站定位、WiFi定位、RFID定位、地标定位等等,未来还有图象识别定位。其中,GPS导航和RFID定位能获得精确的位置。但RFID定位需要布设很多识别器,也需要在移动终端上(如手机)安装RFID芯片,离实际应用还有很大的距离。GPS导航应用则要简单得多。一般智能手机上都有GPS导航模块,如果用外接的蓝牙、USB接口的GPS导航模块,就可以让笔记本电脑、上网本和平板电脑具备导航功能,个别电脑甚至内置有GPS导航模块。GPS导航模块接入电脑,可以将互联网和GPS导航完美地结合起来,进行移动互联网导航。
传统的导航仪无法做到及时更新,更无法查
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