2025年社工工作课件医院最新.pptx

第一章医院社会工作概述与发展趋势第二章患者心理社会支持服务第三章家属支持与医疗纠纷预防第四章社会资源链接与资源整合第五章医院社会工作专业能力建设第六章医院社会工作未来展望与行动计划

01第一章医院社会工作概述与发展趋势

医院社会工作的重要性医院社会工作在医疗体系中扮演着至关重要的角色。它不仅关注患者的生理康复，更致力于解决患者的心理、社会问题，从而提升整体医疗服务质量。据2024年某三甲医院的数据显示，由于心理干预不足，患者满意度下降了15%。这一数据凸显了医院社会工作在医疗体系中的必要性。医院社会工作者通过专业的心理支持、家属沟通协调以及社会资源链接等服务，对患者康复、家属支持