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企业回访沟通话术.pptx

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    答辩人：时间：企业回访沟通话术

    Id-目录开场白1表达感谢2需求与使用情况调研3问题解答与支持4新产品/服务推荐5

    Id企业回访沟通话术以下为企业回访沟通话术的详细分章节内容

    Id开场白

    Id开场白问候与自我介绍您好，[客户姓名]先生/女士，我是[公司名称]的[您的姓名]，感谢您抽出时间接受本次回访确认沟通时间请问当前是否方便交流？若不便，可预约其他时间说明回访目的此次回访旨在了解您对[产品/服务名称]的使用体验，以便我们优化服务

    Id表达感谢

    Id表达感谢A肯定客户支持：衷心感谢您长期以来的信任，您的选择是我们持续改进的动力B强调客户价值：您的反馈对我们至关重要，将直接影响产品升级与服务调整

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