教育SaaS系统服务合同.docxVIP

教育SaaS系统服务合同

合同编号：__________

第一章总则

第一条合同背景

本合同由以下双方于______年______月______日在______地签订：

甲方（服务提供方）：__________

法定代表人：__________

注册地址：__________

统一社会信用代码：__________

乙方（服务接受方）：__________

法定代表人：__________

注册地址：__________

统一社会信用代码：__________

鉴于甲方拥有教育SaaS系统的开发、运营及维护能力，乙方有需求使用该系统提供的服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议。

第二条合同目的

本合同旨在明确双方在教育SaaS系统服务合作中的权利与义务，确保甲方按照约定向乙方提供高质量的教育SaaS系统服务，乙方按照约定支付服务费用，并保障双方的合法权益。

第三条合同原则

1.平等自愿原则：双方在平等基础上达成协议，不受任何强制性影响。

2.公平合理原则：双方权利义务对等，符合市场惯例及法律法规。

3.诚实信用原则：双方应本着真诚、守信的态度履行合同，不得有欺诈或隐瞒行为。

4.履行可能性原则：双方应确保自身具备履行合同的能力，并按约定完成各自义务。

第二章服务内容与标准

第四条服务范围

1.系统功能：甲方提供的教育SaaS系统应包含但不限于以下功能模块：

（1）教学管理模块：课程发布、教学计划制定、作业布置与批改、成绩管理等功能。

（2）学生管理模块：学生信息管理、学籍管理、考勤记录、成长档案等功能。

（3）教师管理模块：教师信息管理、教学评估、绩效考核等功能。

（4）家校互动模块：家长登录查询、消息通知、在线沟通等功能。

（5）数据分析模块：教学数据统计、学生成绩分析、系统使用情况分析等功能。

2.系统性能：系统应保证以下性能指标：

（1）响应时间：核心功能响应时间不超过3秒。

（2）系统可用性：全年可用性不低于99.9%。

（3）数据安全性：符合国家信息安全等级保护三级要求，确保用户数据不被泄露或滥用。

第五条服务期限

1.初期服务：自本合同生效之日起至______年______月______日止，为期______年。

2.续期条款：合同期满前30日，如双方无书面异议，本合同自动续期______年，续期次数不限。

3.提前终止：经双方协商一致，可提前终止本合同，但甲方需在合同终止后30日内完成系统数据迁移及用户培训工作。

第三章双方权利与义务

第六条甲方权利与义务

1.甲方权利：

（1）收取乙方按本合同约定支付的服务费用。

（2）对乙方使用系统的行为进行合理监督，发现违规行为可要求乙方整改。

（3）根据市场需求及乙方反馈，对系统进行升级或功能优化，但需提前30日通知乙方。

2.甲方义务：

（1）按照本合同第四条约定提供系统服务，确保功能完整、性能达标。

（2）配备专业技术人员为乙方提供7×24小时技术支持，响应时间不超过2小时。

（3）定期对系统进行安全维护，每年至少进行两次全面安全检测，并出具检测报告。

（4）对乙方的非公开信息严格保密，未经乙方书面同意不得向第三方披露。

第七条乙方权利与义务

1.乙方权利：

（1）享受甲方提供的符合约定标准的教育SaaS系统服务。

（2）对系统功能、性能或服务不满意时，有权要求甲方在一定期限内改进或赔偿。

（3）有权要求甲方提供必要的技术培训，帮助乙方及用户熟悉系统操作。

2.乙方义务：

（1）按本合同第五条约定支付服务费用，逾期支付需承担每日千分之五的违约金。

（2）确保其使用系统的终端设备符合系统运行要求，并配备足够的技术人员支持。

（3）配合甲方进行系统升级或功能优化，提供必要的数据支持及使用反馈。

（4）对乙方及用户的系统使用行为负责，不得利用系统从事违法活动。

第四章费用与结算

第八条服务费用

1.基础服务费：乙方每月需向甲方支付基础服务费人民币______元（大写：______）。

2.增值服务费：如乙方需使用超出基础功能范围的增值服务，需另行支付，具体标准由双方另行协商。

3.税费承担：本合同约定费用不含税费，如需甲方代缴，乙方需承担相应税费。

第九条结算方式

1.支付周期：乙方应于每月______日前支付上月服务费。

2.支付方式：通过银行转账支付至甲方以下账户：

开户行：__________

户名：__________

账号：__________

3.逾期处理：乙方逾期支付超过15日，甲方有权暂停服务，每逾期一日加收未付款项千分之五的违约金。

第五章保密条款

第十条保密范围

1.双方应