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夜间外卖服务合同

甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方接受甲方提供的夜间外卖服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意在每日晚上[具体起始时间，例如：晚上21:00]至次日凌晨[具体结束时间，例如：早上02:00]期间，向乙方提供外卖送餐服务。

1.2甲方在夜间服务时间内提供的菜单包括但不限于[具体列举部分菜品或品类，例如：热炒菜、粥品、面食、简餐等]，具体可供选择的菜品及价格以甲方在服务期间向乙方展示的菜单为准。甲方有权根据实际情况调整夜间菜单，但应提前通知乙方。

1.3甲方承诺提供的菜品应保证新鲜、热乎（如适用）、份量充足，并符合国家食品安全标准。

1.4本合同项下的服务范围限于[具体服务区域描述，例如：甲方经营场所所在地的XX市XX区XX街道范围，或XX平台指定的服务区域地图所示范围]。

第二条订餐与支付

2.1乙方通过以下方式下单：[具体订餐渠道，例如：甲方指定的APP、微信小程序、官方网站订单入口、服务热线电话]。

2.2乙方下单时，应准确提供收货人姓名、联系电话、详细地址以及期望的送达时间（该时间应落在夜间服务时间段内）。

2.3甲方在收到乙方订单后，将向乙方确认订单信息及预计送达时间。如遇订单量过大、特殊情况等可能导致延迟或无法配送的情况，甲方应及时通知乙方，并协商处理方案。

2.4订单总价为菜品费用、配送费用及其他可能产生的费用之和。费用明细如下：

（1）菜品费用：按乙方所选菜品的单价乘以数量计算；

（2）配送费用：人民币[具体金额]元/单（或说明是否含在总价中，或按距离/订单金额阶梯收费）；

（3）其他费用：[如有，例如：包装费、特殊服务费等，请列明]。

2.5乙方的支付方式为：[具体支付方式，例如：在线支付（支付宝、微信支付）、货到付款]。

2.6如选择货到付款，乙方应在甲方配送人员送达时，当场支付订单全款。甲方配送人员有权核对支付金额。

2.7乙方应在订单确认后[具体时间，例如：5分钟内/15分钟内]完成支付，否则甲方有权取消订单。

第三条配送服务

3.1甲方负责安排合格的配送人员将乙方订购的食品配送至约定收货地址。

3.2甲方承诺在正常情况下，于乙方下单后[具体预计时间，例如：30-45分钟内]将食品送达，具体送达时间以甲方实际通知为准。夜间配送的特殊性可能导致送达时间有所延长，甲方应将预计送达时间范围告知乙方。

3.3配送费用由[双方约定，例如：甲方承担/乙方承担/部分承担]。

3.4送达时，甲方配送人员应将食品交给收货人，并可获得乙方签收确认（包括但不限于口头确认、电子签收等）。甲方有责任确保乙方在接收前能知晓配送状态。

第四条食品质量与安全

4.1甲方保证所提供的食品符合国家及地方关于食品安全的法律法规和标准，具备合格的销售资质。

4.2乙方在收到食品时，有权对食品的完整性、温度、外观等进行初步检查。如发现食品存在质量问题（如明显变质、发冷、分量严重不足、异物、与订餐描述严重不符等），应在[具体时间，例如：30分钟内]立即通过订单渠道或甲方提供的联系方式通知甲方。

4.3经核实确认存在质量问题的，甲方应根据情况承担相应责任，提供的解决方案包括但不限于：免费更换同类同等菜品、全额或部分退款、作废订单等。甲方应在接到乙方通知后[具体时间，例如：10分钟内]响应并处理。

第五条夜间服务特别约定

5.1甲方确认其具备提供夜间外卖服务的相应能力，包括但不限于厨房运营、人员配备和配送资源。但甲方不保证在所有时间、所有地点均能提供不间断的配送服务。

5.2因夜间时段可能存在的特殊原因，如极端天气、交通管制、道路临时封闭、重大突发事件等，导致甲方无法按时或按约定范围提供服务，甲方应及时通知乙方，双方应根据实际情况协商处理，甲方应承担由此给乙方造成的合理损失（如有）。

5.3乙方在接收夜间外卖时，应注意自身的人身及财产安全。甲方应采取合理措施保障配送过程的安全，如配备GPS定位、为配送人员购买相关保险等。

第六条知识产权与隐私保护

6.1甲方在提供服务过程中使用的信息系统、软件、界面设计、菜单展示、品牌名称等知识产权归甲方所有。乙方仅获得根据本合同约定使用的权利，不得用于任何其他目的。

6.2甲方承诺对乙方提供的个人信息（包括但不限于姓名、联系方式、地址等）严格保密，仅用于提供本合同项下的服务，并遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，未经乙方同意不得向任何第三方泄露。

第七条违约责任

7.1若甲方未能按时送达、送达食品质量不符合约定，或因甲方原因导致乙方权益受损，甲方应承担相应责任，具体如本合同第二条第2.7款、第三条