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汽车商务礼仪：接待礼仪PPT教学课件.pptx

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    汽车商务礼仪接待礼仪---亲切迎客（1）

    任务引入你刘明明大学毕业后，应聘到HR汽车销售服务公司担任一名销售助理，上班第一天就接到一男性客户打电话到公司预约时间看车。刘明明在电话沟通中了解到该顾客姓李，因为孙子要上小学了，家与学校距离约有8公里，为了节省时间打算购买一台10万元以下的紧凑型车接送孙子上学和放学。双方约定明天上午9点来公司，同时该客户将携夫人前来看车。刘明明放下电话之后，喜中有忧。喜的是刚上班就能接到客户看车，忧的是一下不知道该怎么迎接该客户。如果您是刘明明，您将如何迎接该客户？

    01接待准备Preparat

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