乡村文旅品牌游客中心公共区域保洁合同.docVIP

乡村文旅品牌游客中心公共区域保洁合同

甲方：[乡村文旅品牌管理方全称]

统一社会信用代码：[甲方信用代码]

地址：[甲方注册/办公地址]

联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]

乙方：[保洁服务公司全称]

统一社会信用代码：[乙方信用代码]

地址：[乙方注册/办公地址]

联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]

资质：具备[保洁服务资质等级/相关证明文件编号]，人员均持有有效健康证

第一条服务内容与范围

1.服务区域（乡村文旅品牌游客中心全域，含：）

-室内：游客大厅（含咨询台、休息座椅区）、母婴室、无障碍卫生间及普通卫生间、特色展示区（含展架/展品周边）、无障碍通道、员工临时休息区（游客中心内）；

-室外：入口广场（含景观雕塑/花坛周边）、停车场周边步道、公共座椅区、分类垃圾桶（含收集站）、游客中心外围10米范围内绿化带（仅捡拾垃圾，不涉及绿化养护）。

2.服务频次

-室内普扫：每日7:00前完成首次普扫，19:00后完成末次普扫；

-巡回保洁：室内每2小时1次（卫生间每1小时1次，含补充手纸、洗手液）；室外每3小时1次（含擦拭公共座椅、清理垃圾桶周边）；

-专项保洁：每周1次（擦拭展示区玻璃、清洁卫生间隔板/地面死角、冲洗广场地面污渍）；

-应急保洁：接到甲方通知后30分钟内到达现场（如突发垃圾堆积、呕吐物/污渍清理）。

3.服务标准

|区域|具体标准|

|---------------|--------------------------------------------------------------------------|

|游客大厅|地面无垃圾、积水、污渍；座椅无灰尘、杂物；咨询台周边无堆积物；展示区玻璃无指纹/水渍|

|卫生间|无异味；地面干燥；洗手池/马桶无污渍；手纸、洗手液充足；垃圾桶及时清空|

|室外广场/步道|无落叶、纸屑、烟头等垃圾；垃圾桶内垃圾不超过容量2/3；座椅无灰尘；绿化带无可见垃圾|

|特殊区域|母婴室台面无灰尘；无障碍设施无障碍物；展示区展品周边无保洁残留|

4.工具与耗材

-甲方提供：游客中心内保洁工具存放柜1个、水电接口；

-乙方提供：保洁工具（扫帚、拖把、抹布等）、清洁剂（需符合环保要求，不得损坏文旅设施材质，特殊清洁剂需甲方书面确认）、垃圾袋、手纸/洗手液（卫生间/母婴室）；

-耗材更换：乙方需提前3个工作日向甲方提交耗材采购计划，经确认后自行采购，费用已包含在合同总价内。

第二条服务期限

1.合同期限：自202X年X月X日起至202X年X月X日止，共[X]个月；

2.试用期：前1个月为试用期，试用期内乙方未达到本合同服务标准的，甲方有权单方解除合同，无需支付违约金。

第三条服务费用与支付

1.合同总价：每月人民币[XXXX]元（大写：[XXXX元整]），全年合计[XXXXXX]元（大写：[XXXXXX元整]）；

（注：费用包含乙方人员工资、社保、意外险、工具耗材、税费等全部费用，无其他隐性支出）

2.支付方式

-甲方于每月[X]日前，根据本合同验收标准对上月服务进行验收，验收合格后5个工作日内支付当月费用；

-乙方需提供合法有效的增值税普通发票（或专用发票，按甲方要求），否则甲方有权顺延付款；

-甲方通过银行转账支付至乙方指定账户：

账户名称：[乙方账户名称]

开户行：[乙方开户行]

账号：[乙方银行账号]

3.费用调整：如因甲方调整服务区域/频次（需提前15日书面通知），双方另行协商调整费用，无书面通知则按原标准执行。

第四条双方权利与义务

（一）甲方权利

1.对乙方服务质量进行日常巡查、每周验收，提出整改要求；

2.要求乙方更换不符合要求的服务人员（需提供具体理由）；

3.因乙方严重违约（如连续3次验收不合格、损坏文旅设施），有权单方解除合同；

4.告知乙方重大活动安排（如乡村文旅节、节假日），要求乙方加密保洁频次。

（二）甲方义务

1.提供符合安全要求的服务环境，告知乙方游客中心内特殊设施（如易碎展品、带电设备）的注意事项；

2.为乙方人员办理临时出入证（免费）；

3.按时支付服务费用；

4.配合乙方处理服务过程中的突发问题（如游客投诉保洁问题，甲方协助沟通）。

（三）乙方权利

1.按时收取服务费用；

2.要求甲方提供必要的服务支持（如水电、工具存放处）；

3.对甲方不合理的服务要求（如超出合同范围），有权拒绝。

（四）乙方义务

1.服务人员需持有效健康证上岗，年龄18-60周岁，身体健康，无不良记录；

2.为所有服务人员购买意外伤害保险（保额不低于50万元/人），并将保单复印件提交甲方备案；

3.遵守甲方游客中心管理规定，不得干扰游客正常游览，不得损坏文旅设施（如展品、绿化、公共座椅）；

4.垃圾分类处理：按当地垃圾分类要求，将垃圾投放到指