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跨境物流配送时效保证协议

一、协议背景与目的

本协议由以下双方于[日期]签署：

*承运人（Carrier）：[承运人公司全称]，注册地址：[承运人注册地址]，以下简称“承运人”。

*托运人/收货人（Shipper/Consignee）：[托运人/收货人公司全称或个人姓名]，注册地址/住址：[托运人/收货人地址]，以下简称“托运人”。

鉴于托运人有通过承运人进行跨境物流配送的需求，承运人愿意提供跨境物流配送服务，并根据本协议约定，保证在特定条件下的配送时效。为明确双方的权利义务，确保双方合作顺利进行，特订立本协议。

二、服务内容与范围

1.服务内容：承运人同意根据本协议约定，负责将托运人委托的货物从[起始地]运输至[目的地]，并提供相应的配送服务。

2.服务范围：本协议项下的跨境物流配送服务包括但不限于：

*门到门（Door-to-Door）配送；

*目的地清关服务（如适用）；

*货物跟踪信息提供。

3.货物信息：托运人应在委托承运人运输前，向承运人提供准确、完整的货物信息，包括但不限于货物名称、描述、重量、体积、价值、原产地、收货人信息等。托运人对所提供货物信息的真实性、准确性、合法性负责。

三、时效保证条款

1.保证时效：在本协议有效期内，且在满足本协议第四条所述“保证条件”的情况下，承运人保证货物从承运人接收货物并办理好出发地出口手续之日起，至货物运抵目的地并办理完进口清关手续（如适用）后交付给收货人之日止，总运输时效不超过[具体天数，例如：15]个日历日（“保证时效”）。

2.计算方式：时效计算方式如下：

*运输时效自承运人签收货物并完成出口报关手续的次日起计算，至货物运抵目的地并完成进口清关手续（如适用）后，承运人将货物实际交付给收货人或收货人确认签收之日止。

*期间遇法定节假日、休息日，则自动顺延。

*因不可抗力、政府行为、海关查验、收货人原因等造成的延误，不计算在内。

3.保证条件：

*货物信息准确无误，符合相关运输法规和目的地进口要求。

*托运人已向承运人支付了所有应付运费及相关费用。

*除本协议另有约定外，运输过程中未发生承运人无法控制的事件。

*[可根据实际情况补充其他保证条件，例如：货物价值声明完整准确等]。

四、违约责任（针对时效延误）

1.违约认定：若在满足“保证条件”的情况下，承运人未能按照第三条第1款约定的“保证时效”将货物交付给收货人，则视为承运人违反了时效保证。

2.延迟交货处理：

*[方案一：赔偿金模式]若发生延迟交货，承运人应向托运人支付违约金。违约金计算方式为：延迟交货天数×[每日赔偿金标准，例如：原运费的X%]。每日赔偿金上限为[具体金额或比例]，且累计赔偿金总额不超过货物价值或双方约定的最高限额[具体金额]。支付期限为延迟交货确认后的[具体天数]天内。

*[方案二：加速运输模式]若发生延迟交货，托运人有权要求承运人立即启动加速运输措施，将剩余路程以最快可用的商业运输方式运抵收货人，因此产生的额外运费由承运人承担。同时，因加速运输产生的延误，承运人仍需承担本协议约定的违约责任。

*[方案三：选择权模式]发生延迟交货时，托运人可在[具体天数]内选择以下一种方案：a)要求承运人支付违约金（按方案一执行）；b)要求承运人立即加速运输。

3.时效保证的例外：本协议约定的时效保证不适用于以下情况：

*不可抗力事件（如战争、自然灾害、政府行为等）。

*货物或包裹因海关查验、检疫、关税征收、进口许可等政府行为导致的延误。

*货物因收货人原因（如地址错误、无理拒绝签收、收货人不在等）导致的延误。

*货物因自身原因（如包装破损导致内件受损）或托运人/收货人指示造成的延误。

*双方另有书面约定的除外。

五、费用承担

1.运费：托运人应按照本协议约定或双方另行确认的价目表，向承运人支付货物的运输费用。

2.其他费用：除运费外，与跨境物流配送相关的其他费用（如目的地清关费、关税、仓储费、保险费（如托运人要求并额外付费）、延误交货的额外费用等）由托运人/收货人承担，除非本协议另有明确约定。承运人应在收到相关费用后，将凭证提供给托运人。

六、信息安全与保密

双方应对通过本协议获取的对方商业秘密、客户信息、货物信息等承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后持续有效。

七、不可抗力

因地震、台风