新能源汽车充电服务积分协议.docxVIP

新能源汽车充电服务积分协议

甲方（服务提供方）：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]

乙方（充电服务接受方）：[乙方名称/姓名]

法定代表人/授权代表：[姓名]（如适用）

地址：[乙方地址]

统一社会信用代码/身份证号：[乙方代码/号码]

鉴于甲方拥有新能源汽车充电设施的运营权，并建立了积分奖励系统；乙方希望使用甲方的充电服务并参与积分计划。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1.1“充电服务”指甲方通过其运营的充电设施向乙方提供的为新能源汽车补充电力的服务。

1.1.2“积分”指由甲方发行，乙方通过使用充电服务并根据本协议约定规则获得，可用于特定用途的虚拟单位。积分的具体面值及使用规则以甲方公开公示为准。

1.1.3“积分系统”指甲方用于记录、管理、发放、查询、兑换及核销积分的计算机系统及相关技术平台。

1.1.4“充电设施”指甲方投资建设、拥有或运营，并向公众开放用于为新能源汽车充电的设备，包括但不限于充电桩、充电柜等。

1.1.5“单次充电”指乙方连接同一充电设施进行连续充电的操作过程，自开始充电至停止充电结束。

1.1.6“账户”指乙方在积分系统中用于记录积分获取、使用、余额等信息的电子账户。

1.2任何一方在本协议中使用“甲方”时，亦包括其关联公司、继承人或受让人；“乙方”亦然。

第二条协议目的

2.1本协议旨在建立甲乙双方就新能源汽车充电服务及积分奖励事宜的合作关系，规范双方权利与义务，激励乙方使用甲方的充电服务。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权按照本协议约定及其实际运营情况，制定、调整并公示充电服务价格。

3.2甲方负责保障其运营的充电设施的安全、正常运行，并承担日常维护、保养及更新改造的责任。

3.3甲方负责建立、运营和维护积分系统，确保积分数据的准确性和系统的稳定性、安全性。

3.4甲方应在本协议约定的范围内，根据乙方的充电行为按约定规则向乙方账户发放积分。

3.5甲方有义务向乙方清晰、准确、持续地公示积分的获取规则、使用范围、有效期、兑换方式、积分价值（如有明确兑换比例）及其他相关细则。规则公示应通过甲方官方网站、APP、充电设施现场标识或其他合理途径进行。

3.6甲方应提供便捷的途径供乙方查询其充电记录、积分获取/使用明细及账户余额。

3.7甲方应提供必要的技术支持，协助乙方解决在使用充电服务及积分过程中遇到的技术问题。

3.8甲方应采取合理措施保障充电过程及乙方个人信息的安全。

3.9甲方有权在不损害乙方已获得积分利益的前提下，对积分规则、积分系统、充电服务进行必要的调整和优化，但应提前合理期限通过约定方式进行公示通知。重大调整应经双方协商一致或符合法律规定的通知程序。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权在遵守本协议及甲方相关规定的前提下，使用甲方的充电服务。

4.2乙方有权按照本协议约定及甲方公示的积分规则获取积分。

4.3乙方在使用充电服务时，应遵守充电设施的操作规程，确保充电安全。

4.4乙方有义务使用本人/其指定的账户进行充电操作及积分查询、使用。如需他人代为操作，应提前获得本人授权。

4.5乙方有义务及时核对充电记录、积分获取与消耗情况，如发现错误或争议，应在合理期限内向甲方提出。

4.6乙方应妥善保管其账户信息及密码，因乙方保管不善导致的问题自行承担责任。

4.7乙方应按照甲方公示的规则使用积分，积分仅限乙方本人或甲方允许的范围内使用，不得转借、转让、出售或用于任何非法目的。

4.8对于单次充电或累计产生的费用，超出可用积分抵扣范围的部分，乙方应在约定时间内按照甲方公示的价格支付相应的电费及服务费。

4.9乙方同意接受甲方根据本协议及相关法律法规收集、使用其充电数据及个人信息用于积分管理、服务优化、市场营销等目的，但甲方应遵守国家关于数据保护和隐私的法律法规，并承担保密义务。

第五条积分获取规则

5.1乙方通过在甲方指定的充电设施进行充电，可按照以下方式获取积分：

（1）积分获取基础：乙方的单次充电行为，按照[具体描述，例如：每充电1度电获得X积分]的标准获得基础积分。

（2）积分获取激励：甲方可根据充电时段（如低谷电时段）、充电功率（如快充）、充电时长等因素，对基础积分进行[具体描述，例如：按比例额外奖励]、[具体描述，例如：叠加额外积分]或设置[具体描述，例如：特定时段/功率充电的额外奖励规则]。

（3）积分获取上限：甲方有权设定单次充电、