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改善护理服务行动计划2023-2025总结

2023-2025年，围绕“提升护理服务质量、满足群众健康需求”核心目标，通过系统性谋划、精准化实施、持续性改进，全面推进护理服务优化工程。三年间，以“强基础、促创新、提品质、暖人心”为主线，聚焦服务能力、服务模式、质量安全、人文关怀等关键领域，构建覆盖全周期、多维度的护理服务体系，有效提升患者获得感与护士职业价值感。现将具体工作进展与成效总结如下：

一、健全工作推进机制，强化资源统筹保障

坚持“政府引导、医院主体、多方协同”原则，建立省-市-县三级联动工作机制。省级层面成立由卫生健康行政部门牵头，医政医管、科教、基层卫生等多部门参与的专项工作