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2026年OPO公司技术支持主管笔试题库及答案

一、单选题（共5题，每题2分）

1.题目：OPO公司主要服务于医药流通行业，其技术支持团队需处理大量物流信息。以下哪种技术最能提升信息处理效率，同时保证数据实时同步？

A.传统批处理技术

B.微服务架构

C.批量导入导出（ETL）

D.消息队列（MQ）

答案：D

解析：消息队列（MQ）适用于高并发、解耦的物流信息处理场景，能实现实时数据同步，减少系统耦合，优于传统批处理和ETL。微服务虽高效，但更适合业务拆分，而非纯数据处理。

2.题目：在OPO医药流通场景中，若某批次药品因冷链异常中断运输，技术支持需快速定位问题。以下哪种日志分析工具最适合此类故障排查？

A.ELK（Elasticsearch+Logstash+Kibana）

B.Splunk

C.Graylog

D.Winlogbeat

答案：B

解析：Splunk专为大数据日志分析设计，支持实时监控和机器学习，适合冷链物流的异常检测。ELK和Graylog功能类似，但Splunk在医药行业应用更广泛。Winlogbeat仅限Windows日志。

3.题目：OPO公司需为偏远地区药店开发移动端技术支持工具，以下哪种架构最能保证低延迟和高可用性？

A.集中式单体应用

B.云原生微服务

C.边缘计算（EdgeComputing）

D.传统客户端-服务器架构

答案：C

解析：偏远地区网络环境差，边缘计算将计算节点下沉至靠近用户端，减少延迟。云原生微服务适合核心业务，但无法解决网络瓶颈。

4.题目：在医药库存管理中，技术支持需监控药品效期。以下哪种算法最适合预测效期预警？

A.机器学习预测模型

B.线性回归分析

C.时间序列分析

D.随机森林分类

答案：C

解析：药品效期受固定时间约束，时间序列分析（如ARIMA）能准确预测剩余有效期，优于依赖大量样本的机器学习模型。

5.题目：OPO公司需与多家第三方物流平台对接，以下哪种技术最能实现异构系统数据互通？

A.API网关

B.中间件（Middleware）

C.数据湖

D.服务总线

答案：B

解析：中间件能统一不同系统协议，如WebService、RESTful等，适配第三方物流接口。API网关更偏向企业内部服务暴露，数据湖用于存储，服务总线属于中间件范畴，但中间件更全面。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.题目：OPO公司在医药配送过程中，技术支持需保障数据安全。以下哪些措施能有效防范数据泄露？

A.数据加密传输

B.访问控制（RBAC）

C.定期漏洞扫描

D.物理隔离服务器

答案：A、B、C

解析：数据加密、访问控制和漏洞扫描是网络安全标准手段。物理隔离适用于高度敏感场景，但医药行业更依赖动态安全防护。

2.题目：在医药溯源系统中，技术支持需优化查询性能。以下哪些方法能提升数据库响应速度？

A.索引优化

B.分库分表

C.缓存策略

D.数据归档

答案：A、B、C

解析：索引、分库分表和缓存能直接提升查询效率。数据归档用于长期存储，非实时场景。

3.题目：OPO公司需为医药企业开发供应链可视化平台，以下哪些技术组件必不可少？

A.地理信息系统（GIS）

B.大数据平台

C.可视化前端框架

D.人工智能（AI）算法

答案：A、B、C

解析：GIS实现地域展示，大数据平台处理海量物流数据，前端框架呈现界面。AI非必需，但可增强分析能力。

4.题目：在医药冷链运输中，技术支持需监控温度异常。以下哪些传感器技术最适用？

A.红外测温

B.温湿度传感器（RTD）

C.GPS定位模块

D.蓝牙信标

答案：B

解析：RTD（如PT100）精度高、稳定性好，适合冷链温度监控。红外测温易受环境干扰，GPS用于定位，蓝牙信标用于近距离交互。

5.题目：OPO公司需与医保系统对接，以下哪些接口协议常见？

A.HL7

B.FHIR

C.SOAP

D.RESTful

答案：A、B、D

解析：HL7（医疗信息交换标准）、FHIR（新一代接口）、RESTful（轻量级API）均用于医保系统对接。SOAP较老旧，已逐步被替代。

三、简答题（共3题，每题5分）

1.题目：简述OPO公司在医药流通中，如何通过技术手段降低药品损耗？

答案：

-智能库存管理：利用WMS系统结合AI预测需求，避免积压或过期。

-实时冷链监控：部署IoT传感器，温度异常自动报警并中断运输。

-路径优化算法：减少运输距离和时间，降低运输损耗。

-动态分仓策略：根据药品效期和需求区域，实时调整仓储分配。

2.题目：描述技术支持主管在处理客户投诉时，应遵循的步骤。

答案：

-问题复