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2025广东汕尾市陆河县河口镇招聘专职网格员1人考试参考试题及答案解析

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.专职网格员的主要职责不包括以下哪一项（）

A.采集基础信息

B.排查安全隐患

C.参与执法行动

D.调解矛盾纠纷

答案：C

分析：专职网格员主要是进行信息采集、隐患排查、矛盾调解等工作，一般不具备执法权，不参与执法行动。

2.陆河县河口镇某村发生邻里纠纷，网格员到达现场后首先应该做的是（）

A.直接判定谁对谁错

B.倾听双方当事人的陈述

C.要求双方停止争吵

D.联系村委会干部来处理

答案：C

分析：到达纠纷现场，首先要做的是控制局面，让双方停止争吵，避免矛盾进一步激化，然后再进行后续的倾听和处理工作。

3.在采集基础信息时，对于居民不愿意配合提供信息的情况，网格员应该（）

A.强制要求居民提供

B.威胁居民不提供会有不良后果

C.耐心解释信息采集的用途和意义

D.放弃采集该居民信息

答案：C

分析：遇到居民不配合，应耐心解释信息采集的用途和意义，让居民理解并自愿提供信息，不能强制或威胁，也不能轻易放弃。

4.河口镇某小区存在消防通道被占用的安全隐患，网格员发现后应（）

A.自行清理通道障碍物

B.直接对占用者进行罚款

C.及时上报相关部门并跟踪处理情况

D.当作没看见，反正与自己无关

答案：C

分析：网格员发现安全隐患后，应及时上报相关部门，自己没有清理和罚款的权力，不能对隐患视而不见。

5.网格员在日常工作中需要使用手机APP进行信息上传，以下做法正确的是（）

A.随意上传虚假信息

B.只在心情好的时候上传信息

C.及时、准确地上传真实信息

D.等积累很多信息后一次性上传

答案：C

分析：使用APP上传信息要及时、准确、真实，不能上传虚假信息，也不能凭心情或拖延上传。

6.河口镇某村有一位独居老人，网格员应该（）

A.定期上门看望，了解其生活情况

B.只在过年过节时去看望

C.觉得与自己无关，不用理会

D.让村委会干部去照顾

答案：A

分析：对于独居老人，网格员应定期上门看望，了解其生活情况，给予关心和帮助，不能只在节日看望或不管不顾。

7.当网格员发现辖区内有疑似传销活动时，应该（）

A.立即冲进传销窝点进行制止

B.自行调查传销人员情况

C.及时向公安机关报告

D.在网上曝光传销活动

答案：C

分析：发现疑似传销活动，网格员没有执法权，应及时向公安机关报告，不能自行采取行动或在网上曝光。

8.以下哪种情况不属于网格员需要采集的基础信息（）

A.居民的身份证号码

B.居民的家庭收入情况

C.居民的房屋居住情况

D.居民的联系方式

答案：B

分析：家庭收入情况一般不属于网格员采集的基础信息范畴，身份证号码、房屋居住情况和联系方式是需要采集的。

9.网格员在调解矛盾纠纷时，应该秉持的原则是（）

A.偏袒一方

B.公平公正

C.谁声音大就支持谁

D.按照自己的喜好处理

答案：B

分析：调解矛盾纠纷要秉持公平公正的原则，不能偏袒任何一方，也不能凭声音大小和个人喜好处理。

10.河口镇某企业存在环境污染问题，网格员发现后首先要做的是（）

A.要求企业立即停产

B.拍照记录并上报环保部门

C.与企业负责人理论

D.组织居民抗议企业

答案：B

分析：网格员发现环境污染问题，应先拍照记录情况，然后上报环保部门，自己没有要求企业停产等权力，不能激化矛盾。

11.网格员在工作中要与多个部门协作，以下说法正确的是（）

A.只与自己熟悉的部门协作

B.协作时不沟通，自己做自己的

C.积极与各部门沟通协调，形成工作合力

D.认为协作很麻烦，能不协作就不协作

答案：C

分析：工作中要积极与各部门沟通协调，形成工作合力，不能只与熟悉部门协作，也不能不沟通或逃避协作。

12.当居民对网格员的工作不理解、有意见时，网格员应该（）

A.与居民争吵

B.不理会居民意见

C.耐心倾听并解释，改进工作

D.向上级反映居民的问题

答案：C

分析：面对居民的意见，应耐心倾听并解释，根据意见改进工作，不能与居民争吵或不理会。

13.网格员在采集信息时，要注意保护居民的（）

A.隐私

B.财产

C.人身安全

D.以上都是

答案：A

分析：采集信息时要注意保护居民隐私，财产和人身安全在采集信息环节不是主要关注的点。

14.河口镇某街道的路灯损坏，网格员发现后应该（）

A.自己去修理路灯

B.通知居民小心行走

C.上报相关部门并跟进维修情况

D.等路灯自己修好

答案：C

分析：网格员发现路灯损坏，应上报相关部门并跟进维修情况，自己没有修理路灯的能力，不