2025年旅游平台导游合作协议（2025年）.docxVIP

2025年旅游平台导游合作协议（2025年）

鉴于甲方（旅游平台）需要聘请乙方（导游）提供导游服务，以丰富平台旅游产品供给，提升服务质量，维护游客权益，促进旅游业健康发展；甲乙双方本着平等互利、诚实信用、公平合理、合法合规的原则，经友好协商，就双方合作事宜达成如下协议：

第一条合作内容

甲乙双方同意建立合作关系，由甲方提供平台支持，乙方利用自身专业知识及技能，为甲方游客提供优质的导游服务。合作内容包括但不限于：

1.1乙方按照甲方要求及标准，为甲方游客提供旅游景点的讲解服务，包括但不限于历史背景、文化内涵、风土人情等方面的介绍。

1.2乙方按照甲方制定的旅游产品行程安排，为游客提供导游服务，包括但不限于引导游览、安全提示、秩序维护、应急处理等。

1.3乙方应遵守甲方的平台规则及服务规范，服从甲方的合理工作安排，积极配合甲方的旅游产品推广活动。

1.4乙方应积极维护甲方及游客的合法权益，不得从事损害甲方及游客利益的活动。

第二条双方权利义务

2.1甲方的权利义务：

2.1.1甲方的权利：

（1）有权根据旅游产品的需求，选择具备相应资质及服务能力的乙方进行合作。

（2）有权对乙方的服务质量进行监督、检查和评估，并根据评估结果对乙方进行奖惩。

（3）有权根据市场情况及合作情况，制定导游服务的收费标准及政策。

（4）有权要求乙方遵守甲方的平台规则及服务规范，并对违反规则及规范的行为进行处理。

（5）有权获取乙方提供的游客反馈信息，以改进自身旅游产品及服务。

2.1.2甲方的义务：

（1）为乙方提供必要的平台支持，包括但不限于订单分配、信息发布、客户反馈等。

（2）向乙方发布真实、准确、完整的旅游产品信息及服务要求。

（3）建立健全的导游服务评价体系，客观公正地对乙方的服务质量进行评估。

（4）保障乙方的合法权益，包括但不限于劳动报酬、社会保险等。

（5）及时处理乙方提出的投诉、建议及合理诉求。

2.2乙方的权利义务：

2.2.1乙方的权利：

（1）有权按照约定的标准及方式，从甲方获取相应的劳动报酬。

（2）有权获得甲方提供的必要的培训及支持，提升自身服务能力。

（3）有权对甲方的平台规则及服务政策提出合理建议。

（4）有权拒绝甲方的违法违规要求。

（5）有权获得游客的尊重及配合，维护良好的导游服务环境。

2.2.2乙方的义务：

（1）遵守国家法律法规及旅游行业规范，合法合规提供导游服务。

（2）遵守甲方的平台规则及服务规范，服从甲方的合理工作安排。

（3）按照约定的服务标准及流程，为甲方游客提供优质的导游服务。

（4）维护甲方及游客的合法权益，不得从事损害甲方及游客利益的活动。

（5）及时向甲方反馈游客信息及市场动态，配合甲方改进服务。

第三条费用结算与支付

3.1导游服务费用

（1）甲方根据乙方的服务等级及市场情况，制定导游服务收费标准。具体收费标准由双方另行协商确定。

（2）导游服务费用按照实际产生的服务量进行结算，结算周期为每月一次。

3.2支付方式

（1）甲方在每月结束后十日内，将当月应支付给乙方的导游服务费用，通过银行转账方式支付至乙方指定的银行账户。

（2）乙方应向甲方提供真实的银行账户信息，并对该账户的资金安全负责。

3.3税费承担

（1）乙方作为独立劳动者，其个人所得税由乙方自行承担。

（2）甲方依法为乙方缴纳相关社会保险费用。

第四条合作期限

4.1本协议有效期为自____年____月____日起至____年____月____日止，为期一年。

4.2协议期满前一个月，双方可协商续签协议。如双方未达成一致，本协议自动终止。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，均应承担相应的违约责任。

5.2甲方未按时支付导游服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。

5.3乙方未按照约定的标准及要求提供导游服务的，甲方有权要求乙方进行整改，并有权根据乙方违约的情节及后果，扣除相应的导游服务费用。

5.4乙方从事损害甲方及游客利益的活动，甲方有权立即终止与乙方的合作关系，并有权要求乙方赔偿由此造成的损失。

第六条争议解决

6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条保密条款

7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息承担保密义务。

7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。

7.3本保密义务在本协议终止后仍然有效。

第八条不可抗力

8.1不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

8.2遭遇不可抗力的一方应及时通知